随着移动互动互联网的高速发展，随后出现许许多多的电商和微商，还有一些自媒体的平台

我们就会发现基本上每个不了多少时间，互联网就是出现很多的新概念，包括了生活，商业等等

社群运营的这个概念也是其中之一，最近几年也比较火，并且是越来越火

对于产品来说，社群是一种的营销还是一种渠道呢？

我们先来看看产品的品牌和消费者客户他们之间出现的连接关系

1，首先我们要知道我们产品的目标是什么样的消费者的群体

我们走在街上，突然之间听到 今年过年不收礼，收礼只收脑白金！这句广告词，你会想到什么？

而且你们发现了吗？每一句台词都是要重复3次，而且播出的时间也基本上是在每天的黄金时间段，这就是网络流传的：重要的事情说3遍

美国的百货商店之父约翰·沃纳梅克曾今说过这样一句话：我们的我的广告费有一大部分都是浪费的，但遗憾的是服务网络营销的意义，我不知道这里面的那一部分是浪费掉的

真是因为自己的不确定，所以就想出来了上面所说的脑白金这种高密集度的广告

其实我们都知道脑白金这种的广告方式是很成功的

虽然是很成功，但是，后来呢？

脑白金能够知道他们的消费者客户去哪了？干什么了？跟谁在一起了？

唯一可以让消费者主动找他们的，只有一种情况，就是他们买的东西有问题，达不到预期

我们就算知道了我们的消费者是什么样的一个群体，脑白金他们有无法找到一个有效的沟通，难道通过电视读稿字样的解说？

2，社群对于品牌来讲又有什么意义呢？

社群的构建对于品牌来说就是让企业的产品和消费者客户之间有跟多的触碰点，从而可以更长的延续企业和消费者两者之间的连接更长

回想反问下自己，当我的产品出售给消费者以后，我们与消费者之间的联系基本就断了，跟不要想还能有什么沟通了

当然消费者主动联系你，找你沟通的时候，估计也是要出问题了（呵呵）

所以说社群的构建就是为了，能够与消费者服务网络营销的意义，客户和更多的潜在客户产生更多更长时间的有效的沟通渠道和方式

3，产品和客户之间最好的关系是什么呢？

一款产品从设计到生产，出售，宣传，产品可能在实验室研制了许多年，但是一到消费者手中就很容易夭折，达不到预期的情况呢？

了解小米手机的人都知道，其实小米的商城里面有许许多多的产品都是小米的客户和粉丝众筹一起参与设计的和需求的功能研发的，

所以不管小

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