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你对互联网“运营”了解多少

你对互联网“运营”了解多少

网络营销,又称网络推广或运营、推广,是个有趣的东西。本文中将以“运营”来称呼它。作为一个现今互联网行业中最为普及的工作职能,它却又往往被称为是一大“玄学”。一方面它的地位和权重越来越高;另一方面,似乎它又很模糊,看起来,少有人能够从真正意义上讲清楚到底“运营”是什么。

回溯起来,“运营”这项工种的出现,其实不过短短十几年。某种意义上,我们愿意相信,一件事物,如果你并不足够了解它的过去,那你一定很难真正理解它的现在和未来。我们猜想,假如我们能够回过头去认真回顾一下“运营”在互联网世界中的发展史,会是件有趣,且有价值的事。

那么,究竟什么是“运营”?

我发现,在现有的互联网世界中,“运营”的范畴下所能包含的具体工作内容,可谓繁杂无比:推广投放、活动策划、内容制作、数据监测、用户管理、客服……诸多内容似乎都能够往其中装填,几乎每一个被称为是“运营”的互联网从业者,身上都会背着不止一项工作内容。

而运营的目的,最终是为了“更好的连接产品和用户”。再进一步讲,这里又存在两个目的,一是能够获取用户并实现用户付费;二是能够更好的维系住这些用户,令之愿意与你持续发生业务关系。

而一切围绕着这两个目的来展开的具体工作内容,都可被视作某种运营手段。以及,一个靠谱的运营,一定是能够懂得、并熟练掌握多种运营手段的——这与传统行业中的状态全然不同。

那么,2017年网络营销和网络推广最新方法到底有哪些?

线上推广

1、SEM/SEO:搜索引擎竞价推广主要是为了从各大搜索引擎中获取流量到自己的网站,从而推广自己的产品和业务,做优化的目的除了获取流量,更重要的是获取精准流量。

2、EDM:EDM直投一般用于续费、服务到期提醒sem优化公司,人文关怀(节假日、停止服务提醒),活动通知(优惠活动、年终客户感谢)等。

3、社群推广:以自身行业为基础,内容产出为核心,定向针对人群组建社群,并在社群内进行活动组织。如:线上的直播分享或者交流、微信群、QQ群等。把微信群、QQ群的数量和质量做到极致,强大的执行力是关键。

4、自媒体渠道:包括头条号、搜狐公众平台、微信公众号、百家号、网易号等,定期产出优质原创内容。

线下推广

1、活动主办:以产品为核心主办活动,邀请媒体、企业相关人员参与,比如产品一周年活动,或者产品的招商活动,可以针对活动进行一个相应的整合营销活动。

2、参会:参与行业相关会议,通过参会进入行业圈,建立起媒体关系,获取潜在客户。

3、渠道合作:产品可以在各地和相应的渠道商进行合作,渠道商手头往往有其他类型产品的客户,当其客户有对应需求时,就可以进行优先推荐,这也可以解决产品限于地域无法推广的问题。

4、朋友介绍:创业型产品往往有较长的试用期,定向邀请客户进行免费试用或者推荐产品,也能起到较好的效果,也更有利于在对方企业的产品选型中胜出。

免费网络推广

几年前在某互联网公司做运营的时候,我是这样定义的:新创业公司

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