社交媒体营销策划案写作并不是一件容易的事情。颇具经验的营销人还在努力探索，初学者则更须努力。

简而言之，你应该根据你的社交媒体营销策划案来开展社交媒体上的活动。这就意味着，营销方案和预定目标应该对你的推文、回复、点赞和评论进行引导。这虽听起来复杂，但是当你花时间用心地写出一份考虑周到的社交媒体营销策划时，后续的工作便会容易很多。只要使用正确的方法，每个人都可以轻松写出有效的社交媒体营销方案。

当然，我们也需要更多了解社交媒体营销方案应包含的内容！跟随我们，六步写出你独一无二的方案！

什么是社交媒体营销策划案？

所谓社交媒体营销方案，是关于你打算如何通过社交媒体宣传企业并期待收获什么的概要。此方案应该包含现有账目审计报告、未来账目预期目标以及如何达成该目标。

一般而言，你的方案写的越详细，你后续的工作便会越有效。你应该努力写出简洁的、不空洞的营销方案。这份方案会指导你的后续工作，也会成为衡量你在社交媒体成功与否的标准。你一定不想自己在起点就失败吧。

步骤一: 设定社交媒体营销目标

对于任何的社交媒体营销策略而言，第一步都应是设定你想要达到的目标。拥有目标可以让你在社交媒体之战处于不利态势时快速做出反应。没有目标，你就无法衡量你的成功，也无法证明你的投资回报率。

你的营销目标应该与你的营销策略保持一致中小网络营销策略，这样你在社交媒体上所做的努力就会促使你达到企业的目标。如果你的社交媒体营销策略可以促使企业达成目标，那么你更有可能获得行政方面的支持和投资。 营销目标应不仅仅是关于“转发”、“点赞”之类的指数标指，而更应是销售额、人气度和网站流量这类的高级指标。用明确的、可测量的、可执行的、相关的和有时限的方法去努力实现目标。

如何开始写你的社交媒体营销策划呢？一个简单的方法是先写下至少三个社交媒体营销目标。问问自己应完成什么目标、怎样就算目标达成、如何去完成它？

例如：在Instragram上，我们会分享照片以传递公司理念（目标）。我们每周会传3张照片（如何做），每张照片会获得30个赞和10条评论（成效）。

步骤二: 进行社交媒体评估

在开始写社交媒体营销方案之前，你应先访问你现有的社交媒体并了解它的基本运作情况。要指出现在在社交媒体上谁与你相联、哪个社交媒体占据着你的目标市场、你现有的社交媒体是如何与你的对手竞争？

以下是一份社交媒体评估模板，你可以跟随步骤完成评估。你要清醒地了解能代表你公司的每一个社交媒体账号，谁在运营他们，他们的服务宗旨是什么。这个评估应该定期进行，尤其是当你评估你的企业时。

哪个账号应该更新，哪个账号应该注销可以显而易见。报告虚假账户（消僵尸粉）可以保证在线搜索你的用户们是与你运营的品牌账户相联。

社交媒体营销策划案的一个重要部分是阐述社交媒体的使命。这一句话会帮助你集中注意力于你想要通过Facebook、Twitter或其他社交网络所完成的目标。这使命会指导你的行动，效率低下时帮助你回归正能量。他们也会促使你意识到并不是每个社交媒体都适合营销所有。Instagram对于服装品牌会有很大的帮助中小网络营销策略，但对于建筑材料供应商来说，Facebook则更为合适。

为了学习如何写好使命陈述，你可以用Forrester的社会技术摘要检测装置去了解你的消费者。它会为你提供依据消费者应用互联网的程度将消费者分为7类的数据。通过概括出消费者使用科技的习惯，你将清晰地知道哪个社交网站更适合你的消费者。

步骤三: 创建并维护你的社交媒体账户

评价过你的账户后，是时候提升你的线上表现力了。选择一个最符合你社交媒体目标的社交网络。如果你还未能在每个社交平台上拥有社交媒体主页，从头开始建设他们。如有你已经有账号，最大可能地维护并更新他们。

我们已经制作了一个关于如何建立Facebook、Twitter等主要社交网络的指南去帮助你。每个社交网络都有不同的受众群体，也应该被肯定。你应该想办法去最优化你的主页，以达成你的商业目标。将你的主页最优化能够帮助你获得更多的网络流量。交叉促销的社会账户能够帮助你扩展内容。

步骤四：从行业领袖、竞争者、客户处获取社交媒体灵感

可以在社交媒体上保持活跃的一个最重要的原因是你的顾客已经很活跃了。这通常意味着，你的竞争者也很活跃。这虽不令人愉悦，但却意味着你可将大量已有的信息写入你的社交媒体营销方案。谈到何种内容类型、何种信息最能使社交脱颖而出，你要问问你的竞争者。 此外，用社交媒体去听听看如何能使你从竞争对手中脱颖而出，吸引到竞争者可能丢失的客户群。

社交媒体营销也可从客户分享的内容和措辞的方式上获得灵感。看看你的目标客户群是如何写Tweets的，尽力去模仿它。作为社交媒体营销方案的基础，你应了解客户的习惯。

行业领袖应该是获得社交媒体营销灵感的最终源泉。伟大的前辈们做出了很多杰出的社交媒体营销方案，例如红牛、塔可钟、荷兰航空和Tangerine银行。各行各业的公司竭尽所能地利用先进的社交媒体营销战略突出自己。跟随行业领袖，尽你所能向他们学习。不要害怕做研究，多看看他们有没有在网络上为社交媒体营销提出建议。

这里有一些可以获得灵感的资源：

内容营销: Unbounce, Virgin

社交媒体客户服

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