另外，值得注意的是，李佳琦、薇娅等头部主播和西贝等品牌商家，也在采用类似的私域运营策略，通过将直播间用户和门店顾客引导至个人助理微信或企业微信，并针对用户关注商品、消费能力等特征化标签进行分群管理（为保障社群质量，通常还会设立入群门槛，比如直播间粉丝亲密度等），然后通过加强品牌或个人IP建设，不断巩固粉丝信任，进而通过内容和活动等引导粉丝转化下单或复购等操作。
—3—
公域引流的玩法
1、传统公域平台常见引流方法：
前面说过，现在已经进入存量流量时代，公域流量的成本虽然已经很高，但长期仍是上涨趋势，所以，如果经费和精力允许，我还是建议多尝试些公域引流方法，找出ROI最高效的方式，同时，付费的引流方式也可以考虑直接变现，与私域运营成本形成对比，优化营销推广方案。
具体传统公域引流方式包括：
①搜索引擎竞价推广。这个比较简单属于花钱买流量，重点是设置好热点关键词和推广价格。
②信息流资讯平台引流。重点说下，以头条号、百家号、UC大鱼号为代表平台对品牌和个人十分开放，并且在信息流推荐算法机制下，热点、优质和长尾内容都能获得很好的引流和转化效果，并且不需要支付推广费用，但需要注意的是各平台间相对割裂，对导流现象也有打压机制，所以，运营前建议多看看平台规则。
③社区类平台引流。首先，微博快速推广的重点是，利用其吃瓜群众聚集地的属性，抓住话题#、艾特@、转发三大武器。其次，知乎对小号的最大优势是，其平台内容在百度搜索结果页权重极高，如果能抓住搜索指数较高的业务关键词，并回答对应知乎问题，机会相当于白嫖百度搜索流量。
2、直播平台运用和引流方法：
之所以单独把直播平台拿出来写，是因为有几点特殊情况：
①疫情以来直播带货太火了，很多商家和个人已经加速入局直播战场，但直播并不简单、带货更是个技术活；
②直播平台本身分三大流派，淘宝直播等电商平台、抖音快手等直播平台，还有微信生态的小程序直播平台，平台间调性的差异对直播带货影响是极大的；
③直播这事，可以自己干，也可以找KOL等合作，玩法上相对复杂。
详细的直播带货解读，我写过一篇文章《万字揭秘：网红直播带货背后的赚钱秘密！巨头、玩家、套路……》感兴趣的朋友可以点击阅读！
淘宝直播等电商直播平台：
淘宝直播等直播电商平台底层是中心化的电商平台，流量分配由平台控制，虽然平台整体流量巨大，但小商家和小主播很难获得流量倾斜。所以，流量运营上模式有三种：
一是找达人合作，通过支付坑位费和消费分佣的方式，换取达人直播流量曝光和销售，同时也可以做些私域引流；二是找MCN代运营，通过MCN机构挖掘或培养的对应细分品类的达人，为自己提供代播、私域运营等服务；三是店铺自播，这种模式要求店铺有一定的私域积累和品牌效应，当然小商家最好在商品和服务上能和头部品牌形成些差异化优势。
抖音快手等直播平台：
快手电商基于底层内容生态，相比淘宝直播，主播流量主要依靠圈定的固定流量，所以，快手是更私域的直播流量平台，本身也具备公域+私域的流量变现玩法，但快手新号成长主要依托大号孵化，所以，小号成长起来也很难创业资讯平台，不过与KOL/KOC合作带货的效果还是不错的。
抖音是最公域的流量平台，基于其瀑布流内容形式和层级推荐算法，头部主播和热门视频往往能获得更多的流量，所以容易形成类淘宝的头部效应，自建店铺也不如更私域的快手效果更佳，不过机会相对更多。
微信生态直播平台：
腾讯看点等是基于底层去中心化的社交平台而构建的私域直播平台，运营模式上往往以“小程序直播+社群+裂变模式”为主，以裂变的方式突破私域流量壁垒，同时将用户群体沉淀到个人微信或社群等私域流量池。
另外，这种去中心化的模式，虽然造成流量规模突破难度较大，但也形成了主播和用户间更牢固的信任关系，所以，有一定私域流量积累的品牌和个人，选择微信生态直播也是不错的选择。
3、线下引流：
传统企业线下引流的玩法，通常以的传单、地推等方式，选择人流量集中的商圈、社区推广，具体沉淀则可以选择到店、关注公众号或添加个人微信等。
另外，还有一种线下引流模式，就是组建或参加线下专题会议，找到核心目标人群，在尝试引流转化到私域平台。
4、活动/异业合作引流方法：
这个简单理解就是，做些线上、线下的引流活动，或者与不同行业伙伴合作互相引流等。不同行业、不同平台间差距太大，就不展开讲解了。
5、完美日记的公域引流操作
精准、高效的公域引流是完美日记成功的开端。2018年1月，完美日记开始将小红书作为主要渠道运营，而据公开资料，小红书是一个年轻人生活方式和消费决策入口平台，完美日记的入场正好赶上平台爆发期的流量红利。
而在投放方式上创业资讯平台，完美日记在每年天猫618和双11活动前的3/4月和9/10月集中上线大量新品，同时选择与小红书、微博、抖音（2018年9月注册）等平台KOL合作，打造出1-2个爆款产品，具体通过少量头部KOL首发带动声势、大量腰部和初级KOL接力形成平台现象级声量，营造明星、达人、素人都在使用完美日记产品的热卖盛况，进而激发用户跟风心理，再配合618和双11的品牌特卖活动，由爆款产品联动其他产品将店铺销量步步推升，整体形成类似亚马逊飞轮的良性循环。
而从整个宣发、成交和后期维护周期来说，一次全流程的公域引流活动总用时在一个半月左右，再加上天猫活动时间，一年的两轮的公域活动策划，正好将完美日记品牌长期维持在较高的热度。
当然，与品牌增长匹配的资本运作、产品品控、物流效率及人才管理等也是关键因素，不能忽略，不过不作为本文讨论重点，有相关问题的朋友可以加群讨论，加群方式将文章尾部。
—4—
私域运营玩法
1、私域平台的选择：
前面已经讲过，低客单价、高复购率、决策周期短的实物商品，和教育培训类虚拟产品，适合做强私域强变现的营销运营，也就是微信个人号、微信社群、朋友圈、企业微信；而高客单价、低复购率、长决策周期的商品和服务，适合做弱私域强品牌的营销运营，也就是微信公号、微信小程序、快手、知乎、微博等平台。
另外，补充两点：一是强私域运营模式，也可以引入微信公号、微信小程序等弱私域平台，协助做图文、短视频、直播等内容的触达，以及商品的展示和交易等变现环节。二是，直播平台相对更适合低客单价、高复购率、决策周期短的商品，和私域平台结合效果更佳。
2、微信生态常见私域运营方法：
根本上讲，私域运营的目标有两个“流量变现和用户增长”，而实现这两个目标的载体是内容和活动，执行者是品牌或个人，对象则是私域用户。所以，整体的运营思路也围绕这些展开。
首先，品牌和个人需要树立用户值得信赖的人设形象。比如，服饰品牌打造搭配师、设计师，餐饮企业打造美食KOL；运动品牌打造健身达人等。方式方法上，可以通过微信公号、朋友圈等发布图文、视频等内容，例如大家通过这个公号，了解熟悉了赵朋来这个人，就是一种人设打造的过程；
其次，基于能触达的私域流量做用户的增长裂变。比如，微信公号通过优质内容获取用户的自发式分享和传播，收获阅读量和关注用户；微信社群通过设计海报裂变活动，引导用户分享形成裂变机制，组建更多的微信社群；小程序电商则通过拼团、分销等机制，刺激用户转发吸引更多用户等。
最后，加强付费用户的转化、复购和传播。在用户信任和产品品质保障的基础上，通过限时折扣、团购等方式，将用户引导至小程序、电商、线下门店下单转化，同时通过运营活动实现用户的主动转播，形成流量和商业运营的完成闭环。
3、企业微信常见运营方法：
其实，我更倾向于企业微信是微信生态发力“商务社交+企业办公”的重要布局，微信私域变现本质就是一种商务社交行为，而企业微信要做就是从微信已有社交中将商务部分剥离并导流至企业微信。所以，未来私域流量运营的大本营极可能就是企业微信，而具体变现平台则以小程序为主。
那相比微信，企业微信的优势在于拥有高安全度，具备客户管理等功能，并且好友上限提升至2万人，还可以突出企业品牌形象和强归属性等，但劣势也比较明显，他更多强调对品牌的信任感，而非运营者个人。另外，值得注意的是，5月18日，企业微信宣布用户数突破2.5亿，而去年12月这一数字才6000万，也就是短短5个月增长了4倍，说明其扩张态势很猛！
所以，如果你是一家大公司，有成熟的品牌和销售渠道，那建议建立企业微信客户管理模式，形成线上、线下的销售协作体系，当然如果有经费投入，可以配套组建“官方小程序”；
而如果你是个人或小个体户，那“微信订阅号+个人微信”的组合基本能够实现所有运营和变现需求，及时增加也建议考虑“知识星球、小鹅通”等平台，实在没必要凑企业微信的热闹；当然，如果你的粉丝群体达到百万级别，那也可以考虑通过服务号做粉丝的精细化运营，并通过相关标签、属性导流至企业微信对应社群，深耕定制化服务。
4、快手私域流量常见运营方法：
不同于泛娱乐式直播，快手开拓了一种“直播就是播生活”模式，下沉市场用户的直播内容往往就是生活烟火气的自然延伸，而这种模式逐步形成了老铁文化，并衍生了家族和师徒模式，比如“辛巴家族”和“散打家族”等，这也就造成MCN、公会作用很弱。另外，在老铁关系的信任下，快手直播间往往就是聊着天就把东西卖了。
所以，品牌和个人在快手私域流量运营，其人设、内容和反映的文化都应该贴近生活，并且最好有大号的扶持，能快速提升下粉丝数量。不过，随着快手用户向上层突破，和内容推荐机制上的开放，不同特色内容
来源【全网营销】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！
