首先声明:不是广告贴,副业经营的淘宝店铺因为实在太累了已经于今年7月正式清仓关店。这篇文章纯粹是经验分享,以及对自己两年半来呕心沥血淘宝店主之路的回顾总结。
基本介绍:大龄女,副业淘宝店,无经验一切从零开始,两年半时间店铺慢慢从一颗小心心做到了三皇冠,靠副业两年半月均纯入2w+。
去年的经营概况。5月因为忙不过来关店休息所以营业额骤减。
一、为什么开淘宝店?
2017年底的我陷入了辞职困境。我不喜欢我的工作,我热爱文学,我热爱写小说,我热爱画画,我想辞职走文艺创作的自由职业之路,但辞职不是一件轻而易举的事,首先我得能养活自己。
所以靠自己养活,我能够做什么呢?大学学的万金油的中文系,目前靠码字养不活自己,从小没有学过任何才艺或手艺,加上性格内向,抛头露面的工作也是不行的,思来想去,网络缘分一线牵,我或许可以开个淘宝店。
17年12月的某个深夜,我躺在黑暗里茫然于未来辗转难眠。良久,我从床上爬起,坐在书桌前,边百度边摸索着开通了我的淘宝店铺(为避免广告之嫌,全文不会提及店铺名称)。
二、我要卖什么?
当时,我当然不确定淘宝店能够开起来,只是像往常收藏减肥经验贴一样,不管练不练,先开个店码在那里,给未来的自己一个机会。
开店之前的两年,我曾自学过水彩画,画的画从惨不忍睹到看得过去,也渐渐积累了一些浅薄的经验,并且对各种品牌的水彩颜料、制作手工水彩本等周边也有了一定程度的了解。
我当然不会狂妄到想在淘宝上卖画(没人会买),当时我想到的是可以制作手工水彩本挂在店铺上卖。
当时自制的手工水彩本
但是,制作手工本非常费时费力,每晚下班回来累死累活最多可以制作四本,利润不到一百元,关键的是,根本没人买,我挂到淘宝上半个多月无人问津。进一步想,就算生意红火,纯手工制作工时是个问题,满打满算一个月纯利润也不会超过3000元,性价比太低。
所以,我开始打起了水彩颜料分装的主意。颜料分装,顾名思义,就是把各种品牌的管状水彩颜料挤成若干份,分装售卖,跟化妆品分装一个意思。
意大利某品牌管状水彩
学过水彩的都知道,大家基本上都不会选择国产颜料,而是选择国外的热门品牌,但国外的贵啊,一套24色的管状颜料动辄好几百甚至上千元,仅是业余画着玩的话,一盒几十元的分装完全够了,而且水彩颜料的特性就是特别经用,黄豆粒大小都够画好几幅,根本用不着买价格昂贵的管状水彩,这是分装市场存在的内在逻辑。
【实操小贴士】开网店选择经营主业的一点感想
开淘宝店卖什么很重要。首先,你需要对这个行业了解一些基本知识,比如,机缘巧合,如果不是我自学了两年水彩,掌握了一些水彩的基本常识,我绝对想不到去卖水彩分装。
其次,我的建议是不要选择大的类目,尽量选择小而精的类目。比如,卖衣服:女装,这就是大的类目,但汉服、lo裙、旗袍,这些就是小的类目,甚至还可以再小。为什么呢?因为大的类目已经被一些行业巨头瓜分得差不多了,你很难再挤进去占得一席之地,再者淘宝上卖女装的瀚如烟海,买家在搜索商品的时候,搜到你的商品的几率微乎其微。但细分市场不同,比如当时我开始卖水彩分装的时候,卖的人少,买家搜商品关键字,可能往后多翻几页就能搜到我店铺的商品(当然现在卖这个的多起来了),这也是我店铺能做起来的主要原因之一。
三、如何准备货源?
渠道一:就分装来说,最原始的办法就是,淘宝正价购买正品货源。
当时,我是毫无经验的新手,两眼一抹黑,所有的颜料货源只能从淘宝画材店上正价购买,自然是利润微薄。这个时候,千万不要着急,或者心灰意冷,要知道“你自盛开,清风徐来”的道理。
渠道二:当你的店铺有起色时,自然有上游卖家主动来找你。谨记一口气吃不成个胖子,切忌心急气躁。
前期我的颜料货源全部是画材大店正价购买,当我的店铺生意渐渐有起色之后,某一天忽然有画材商在旺旺后台找我,并将入拉入水彩画材卖家群。通过和各种画材品牌代理商的交流,会有比较便宜的分销价格给到你,这个分销价格是按照你的进货量来定的。
当然,前提是你的店铺要具有一定的资质,上游卖家要能看到你的进货潜力。我当时是做到两个钻石的时候被画材商找上门来的,可能一多半的淘宝C店卖家在做到两个钻石之前,就已经自我放弃。所以,谨记一口气吃不成个胖子,切忌心急气躁。
渠道三:主动联系源头厂家,毛遂自荐。
销售领域里的任何一个细分行业,最好的就是做到能够让买家在你这里一键式购物,什么东西都能在你这里买齐,这样不仅避免客户流失,而且能带动店铺里其他商品的销售额。以水彩行业来说,画一幅水彩,不仅仅需要颜料,还需要水彩纸、画笔、调色盘、水彩媒介等等各种其他工具,想要店铺得到长足发展,这些基本的画材都一定要齐备,货源渠道指路阿里巴巴。店铺主打颜料的话,其他东西不求多,每样一两种就好。
当时我陷入一个困境,就是水彩本的进货渠道问题。阿里巴巴进价太贵,每本纯利润不到3元。于是,我在网络上查到该品牌的官网,作为一个社恐,鼓起勇气拨打了厂家的联系电话,说明来意,并明确表达了希望能从厂家源头拿价的想法。
电话那头的人询问了我的淘宝店铺经营情况,得知只有两个钻石后,委婉拒绝,并表示从厂家源头拿货的起拿价是百万起步。就在我失落之时,他告诉了我该品牌在华中地区的总代理的联系方式。就这样,几经周折,我联系上了华中地区总代理,并且成为其忠实客户,进货价比在阿里巴巴便宜了不少。
我的店铺页面,还未关店时保存的截图
我在华中地区总代理进货的不完全统计
四、如何卖出你的第一单?
第一单带来的成就感不言而喻。
第一,我在前文第二章“我要卖什么?”里讲到,卖什么很重要,选择细分行业市场,选择小而精的类目,会让你的第一单更容易卖出去。
第二,商品详情页面介绍很重要!!我能理解淘宝营销关键词有哪些,如包邮,特价,清仓等,刚开始开淘宝店,大家的美工肯定都一塌糊涂,但请尽量把商品页面做得精美详细,否则,一个正常的买家都不敢对一个新店下手。我能给到的建议是:一定要商品实拍图!千万不要盗图!商品的布景要精致,像我的话是专门搭了一个布景,每次拍图前都要收拾得漂漂亮亮才开始拍。如果有实拍视频讲解那就更好了,潜在买家会更有安全感,我一开始就把所有主要商品都实拍了讲解视频,所以买家可能才敢下手我这个新店。
如果你也是经营一些小商品,我建议可以在淘宝买一些装饰小素材,搭一个好看的背景。以下是我在淘宝购入的一些拍摄背景道具:
拍摄道具
拍摄布景的进阶:下面第一张图是我刚开淘宝店时的实拍图,第二张是一年后的布景图,大家可以感受一下差别。
刚开始的布景图,背景比较杂乱
一年后的布景图
第三,千万不要刷单!!!我反正是很反对刷单的,刷单的风险太高了,轻则下架商品,重则进行封店。
刚开始你也可以邀请数个你的亲朋好友去你的店铺真实交易,真实发货,真实物流,并做好交易评价(这点很重要!
真实的好评才能让潜在买家放心入手),但千万不要通过刷单工具虚假交易。个人认为扎扎实实卖出你的第一单,你才会真正产生第一桶金的成就感。
当然,如果你在各类社交平台本身就自带流量,那你的店铺就更好做起来了。
我的第一单,大约等了半个多月才等来,当手机上叮咚显示订单信息的时候,内心的激动不言而喻。
(忽然想起遗漏了一个很重要的点,在此补上:第四、价格战术。因为淘宝搜索的算法,买家按综合搜索一般是不会出现新店的,但如果按价格从低到高搜索,搜到你不无可能。所以一定要抓住这一点,刚开始的时候,最好不要想着赚钱,在不亏本的情况下,可以适当压低价格,让买家能够搜到你,等销量稳定后,再慢慢提升到市场平均价格,这个时候再开始想赚钱的事。)
五、刚开始要不要包邮?
1.有销量才有资本和快递公司谈合作。
相信新手卖家都会在包邮这个问题上纠结:包邮吧我包不起啊,没和快递公司合作的话每单基础邮费要10元。刚开始卖商品价格都压得很低,一共就赚那么点钱,真的不想包;不包邮吧,别人都包邮,我不包邮没人买呀,实在是纠结得很。
是的,我刚开始也面临这个问题。我的解决办法是:包邮。砸锅卖铁也要贯彻第一单就包邮的理念。我前期是本着即使亏本也要包邮的想法,等销量上去,才有资本和快递公司谈合作谈价钱。不然,每个月就几单的话,没有快递公司会愿意合作的。
2.快递量决定你的快递单价。
前期,我都是自投丰巢柜或者菜鸟驿站寄件,店铺大概经营到第三个月,每天的快递基本上稳定在七八单了,于是我开始寻求与快递公司合作,刚开始报价是6元每单,后来随着店铺销量的增大,慢慢降到5.5元每单、5元每单,到我的店铺经营满一年的时候,给我的报价是4.5元每单,这样,我的快递成本降下来了。因为我在华中省份,如果是在江浙沪的卖家,有得天独厚的优势,快递费会更便宜。
六、关于开淘宝店,你需要掌握的其他基本常识。
1.卖家的工作后台,是一个叫千牛的软件,电脑和手机客户端都可以下载。在这上面,你可以看到你店铺每天的销售额、待付款、待发货、待售后、买家评价等所有信息,并在上面进行商品上下架、订单发货、旺旺咨询回复、退款管理等等所有卖家操作。
我的千牛,之前保存的截图
2.你需要入手一个电子面单打印机。我刚开始发货的时候,还没和快递公司合作,快递单都是手写的,每天写快递单都要半小时。与快递合作后,快递大哥给了我一摞可以粘贴的快递单,并告诉我要入手一个电子面单打印机,只要你在千牛
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