双十一已在喧嚣中落下帷幕，这是移动互联时代的商业狂欢，也是实体门店的悲号。

看到这红红火火的一幕，不由的会怀疑自己对经济的判断：互联网经济真的有所谓的经济下滑吗？或者说，经济动力不足，但互联网消费风光独好？实体门店真的做不起来？

虽然受到国内宏观经济疲弱的压力，但互联网消费仍将是未来几年GDP增长的主要推动力（2017年贡献占比达58.8%），未来几年的生意建立在“放缓”的大背景上，无论线上还是线下，这是与前几年商业环境最大的不同。

2015-2017 年社会消费品零售总额同比增速保持在15%左右。进入 2018 年社会消费品零售额增长明显放缓，截至三季度，社会消费品零售总额较去年同期仅增长了 6%。 作为拉动增长的主要动力，线上销售进入 2018 年二季度以来，同比增速持续下滑，增长略显乏力。

2018上半年中国网购用户数/交易规模增速已分别放缓至+5.1%/+30%，电商获新客成本上升。数据显示 2018 年 6 月中国移动互联网月活用户数达 11.1 亿，同比增速仅 0.4%，互联网进入流量红利末期，与实体店一样都将面临流量增量不足的难题。

阿里、京东收入增速趋势性放缓，年度活跃用户数季度增速放缓。线上渗透率稳步提升，网购市场规模占社消商品零售额比重提升至 23%。

人口毋庸置疑的是中国消费市场的巨大优势，这使得双十一单日销售额可以瞬间碾压美国著名的“黑色星期五”。

一天不仅可以创造数3143亿的全网销售额，也能够创造13.4亿个快递包裹。

根据星图数据的统计，今年双十一全网销售额达 3143 亿元，同比增长 23.8%，增速也与大趋势保持一致呈现下滑。 当然这一下滑一方面是由于流量红利的殆尽，另一方面线下活动不断壮大， 线上价格优势不再明显，也有对线上进行分流。

“新店商时代”的时代趋势将不断的冲击着消费者，过去10年，消费者的理念发生着较大的转变，从关注价格到关注品质，从关注优惠到关注性价比，从冲动囤货到理性消费。今年的双十一，戴森力压飞利浦、科沃斯荣登销售金额棒第二位，也体现出追求品质生活的用户的增加。实体店更直接的接触产品服务将更让消费者感到放心！

90后正在成为中国消费市场的主力军，将比80后他们更个性、更多元、更冲动、更互联网化

根据阿里巴巴 CEO 张勇公布的数据，在 2018 年双十一消费的用户中， 90 后消费者占比 46%，而 80 以后的消费者累计占比达到80%以上，80 后以及 90 后已经成为在线消费的主力军。

消费者对于双十一预算较高 （大于 1000 元占比 57%）未来网络营销趋势，消费金额超过 1000元的消费者数量增速明显高于 1000 元以下人群，尤其当天消费超过 5000 元的重度消费人群，增速是500～1000 元人群增速的 3.4 倍。2018年双十一包裹平均单价 235 元，相比于去年的 184 元提升 27.5%，达到2014年以来的最高值。

中西部消费崛起，既是线上销售的增长发掘地，也会是线下购物中心增长的来源地

“双十一”在一定程度上是中国城市消费潜力的一个集中反映，既能从规模上看出城市消费实力，也能从增长水平上看到未来消费的潜力。

甚至对于实体商业和购物中心的运营者而言，在选择进驻城市的时候，各消费品牌/品类的线上业绩也从一个侧面对品牌、品类和风格接受度提供参考。

广东、江苏、浙江稳居前三，四川、重庆排位上升。根据数据显示，2018 年双十一， 广东省消费金额占比第一，江苏超越浙江成为第二，浙江省销售额占比 排名较 2017 年下降1 位。

从“增速”来看，陕西、宁夏、河南等中西部省份入选 2018 年天猫双11 狂欢节以最快速度超越自己2017 年双11的全天成交额的省份，内陆人民扛起“增量”大旗。

线上流量红利消失，线上线下单打独斗没有出路，“新店商时代”的来临成为必然

电商购物节起源于线上，但随着线上流量红利消失，线下的渠道价值日益凸显，线下流量有待充分挖掘。今年双十一充分强调“线上线下”的联动效应未来网络营销趋势，活动进一步向线下渗透，是双线共振、融合最深、最广的一次。

电商进入转型期，一方面积极加强流量运营抢夺存量，另一方面加快生态联动向消费者运营转变，我们可以称它为“新店商时代”

流量运营可分为获取客户、提升留存率、提升登陆次数、提升停留时间等几个方面；新店商时代则包括由购物赚取商品价差、佣金、广告实体门店新兴营销措施到赚取支付、金融、 娱乐、体育、健康等全方位生活支出中的机会。

在本次双十一

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