当然我谈的是09年-14年这个阶段的电商发展,因为这个时间段在我看来是最有代表性。其无论是淘宝的崛起还是京东的转变,亦或是楚楚街,美美网等的加入,可谓是群雄并起。但是其中最大的赢家确实淘宝和京东,这是为什么?
先说说电商相比于实体业最大的优势是什么?物品廉价,其去除多层代理环节,厂商直接针对于消费者市场,从而导致物品成本降低。其次,种类繁多,基本上市面上能买到的东西,在电商平台都可以买到。方便,只需要你手指轻轻一动,静静等待几天,购买的物品自然会邮寄到家。
其缺点也很明显,电商本身是没有实体制造业的支撑的,其产品质量,电商平台并不能把控。其次,电商平台购买的东西,不论是售后还是维权,都远远没有实体业方便。再者,其网购行为我国网络营销发展的优势,无
论是购买体验还是整个买卖体系时间的完成耗费远远超过实体购买行为。
那么,针对于电商模式,其核心竞争点在哪里?
没错,就是廉价!例如淘宝早期的发展模式,其跳过代理商环节,去除实体店铺成本,商品的成本本身就下降很多,而后又推出大量的补贴,从而给消费者很明显的提示,我们这里的商品很廉价,这无益就打开了市场。(相同案例也可参考拼多多)
而电商的另一大突破,就是使得普通人加入电商的门槛很低,其淘宝开店资金几乎为0可以看出,这使得大量的年轻人纷纷加入这场电商红利中。更何况,哪怕你本身没有产品,不论是加入其大企业的代理商铺或者成为二级店铺代理商品都使得创业者的风险几乎为0。这种情况下,自然会使得市场陷入一股电商创业潮流。再加上其电商没有法律的规范,野蛮生长的红利期内,只要加入的创业者可以说都是赚的盆满钵满。
在这里说一句题外话,如果没有抓住这个机遇的朋友,确确实实是比较遗憾的。
但是,红利期之后,其电商平台的劣势彻彻底底爆发了出来!产品参差不齐,购买体验极差,售后维权艰难。这些都使得消费者逐渐理智,从而导致其准备不足的电商平台纷纷倒闭。
而淘宝我认为最成功的举动,及时创建了支付宝。其从一个单纯的电商平台,变成了拥有支付体系的电商集团。并且之后,利用支付宝中的余额宝等等,吸收大量民间资金发展,而后推出借呗,花呗,促进消费,使得淘宝的用户对他有非常高的黏性。更何况,淘宝之后利用支付宝从出行、住宿、吃喝、娱乐多方面齐齐进军,彻彻底底融进我们生活,更是使得自己立于不败之地。
那么京东呢?我们有个很明显的感觉,淘宝是老大,京东永远是万年老二。其虽然也推出自己的京东金融,很努力的与支付宝较量,但是总是差强人意。
难道京东就真的不如淘宝?在我看来,远远不是。
首先,树大招风,从这几年淘宝受到的针对,其不论是国家禁令,还是银行限额等等,都可以看出。但是反过来看京东,几乎没有受到国家针对,并且受到来自国家银行,腾讯集团等大力支持。
其次,我们有个很明显的感觉,京东商品的普遍价格都比淘宝高一点,但是其质量和售后维权都比淘宝方便。这是为什么呢?因为,京东在没做电商之前就是实体业,哪怕转变后,依然拥有大量属于自己的产品渠道,其京东自营体系可谓是占本身平台半壁江山,更何况京东自己的物流体系构建,从而使得京东从实体业,物流业,电商业构成一个完成的体系。再加上旗下的京东金融可以说,它牢牢稳住电商第二把交易已经是注定的。换而言之,只要淘宝没倒下之前,京东是不会受到太大针对的。
这里顺便提一下,其电商平台发展的同时,物流行业也在大力的发展。大家可以感受到,曾经一家独大的邮政,到后面的四通一达,京东等等物流选择,配送时间也从一级一周以上变成现在三到五天。这也是发展的一种必然性。
说了那么多,那么在我们这个阶层,可以做些什么?
如果早几年我可以说,不论是开网店还是做代购,或者加盟物流行业,甚至于哪怕是做个产品制造商做直销,都是可以赚钱的。但是今天我国网络营销发展的优势,我很抱歉的告诉大家,市场已经饱和,还是不要去参与了。
那么我们该怎么办?
我认为,现在我电商平台不论是规则的建立还是市场的饱和度都已经完善,其机遇已经过去,我们更应该着眼于未来。那么未来是什么法子?
前面我说过,电商的立足点在于廉价,其缺点在于购物体验,产品质量,售后维权等等。我们可以从这方面下手,而现在电商的发展趋势也可以看出。
其直播产品制作环节,例如诸暨的珍珠哥 直播开蚌卖珍珠,提升人们对于产品质量的信心,销售额从一年几百万元飞涨至半年3000万元。京东淘宝的7天无理由退换,提升售后维权力度。而淘宝店铺建设的多样化,也大大提升了人们的购物体验。
那么,我们呢?
我第一篇的时候说过,每一次网速的提升都是网络时代的革命
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