“梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”

相信2012年聚美优品发布这则广告，大多数人都不陌生。”梦想””年轻””拼搏”光是这些字眼，就足以让80、90后热血沸腾。

彼时，29岁的CEO陈欧多金且帅气，系列广告不仅给给聚美带来流量，陈欧也成为万千女性心中的”钻石王老五”、梦想导师。陈欧算得上是最具带货能力的”网红企业家”，也是聚美的流量锦鲤。即使当前火爆的李佳琦、薇娅等带货网红与之相比，也只能自愧不如。

壹

回看陈欧过往，履历光鲜，属于典型的”别人家的孩子”。

少年时代的陈欧小学拿过不少奥数的奖，小学毕业直接跳级读初二。

2001年，陈欧拿到当年德阳的全额奖学金留学项目，年仅16岁的陈欧考取了新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金 。2006年还在新加坡读大四的陈欧，仅靠一台笔记本，创办了在线游戏对战平台GGgame，短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

2009年在GGgame发展得不错时，陈欧卖掉公司去美国斯坦福大学攻读MBA，扩充自己的知识储备。

陈欧26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，2009年回国创业，迅速成为中国80后青年的创业榜样。

2010年创立聚美优品，一度炙手可热。2012年成为80、90后的偶像企业家。

同时，在2012年、2013年两次荣登福布斯中文版评出的”中国30位30岁以下创业者名单”，并荣获”2014年中国互联网十大风云人物”称号。

2014年带领聚美优品上市，在胡润IT富豪榜中陈欧排第16。2015年，陈欧以11亿美元获得亚洲十大年轻富豪第六。

陈欧后来的行事作风与年少成名是分不开的，不论是出国深造，还是创业，只要是他想做的都实现了，一路走来可以说是顺风顺水，被认为是”天之骄子”的陈欧有”高调”的资本。

贰

2010年，陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在，化妆品就是新大陆。

他总结出了三个”可行条件”。首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实；其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站；最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。

2010年，聚美优品（前身团美网）作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在短时间内发展迅速。同年销售额达到2000万元。

天使投资人徐小平见状立即追加200万投资，到了2011年，聚美优品销售额已突破1.5亿元，还拿到红杉资本的千万投资。

从成立开始，聚美优品一路走来，都刻上了”陈欧”的烙印，陈欧无疑是聚美优品最大IP。

2011年3月，陈欧在当时全国排名前三的职场互动真人秀《非你莫属》担当嘉宾，也就在陈欧持续”吸粉”期间，他背后的公司聚美优品也在女性心中占有一席之地。

随着陈欧在《快乐女声》《天天向上》等高收视率的综艺节目中亮相，聚美的热度不断升温。

2012年，大众对聚美的关注达到沸点。在聚美股东的力邀下，陈欧为聚美拍摄的第2期广告宣传片”我为自己代言”，代言播出后全网爆火。

在微博大V并不多见的年代，陈欧的粉丝当月上涨54万。”为自己代言”成了

流量的标签，被众多网友称之为”陈欧体”。

而聚美也在这一波流量红利中赚得盆满钵满。APP每日独立访客IP由100万提升至近400万，每日客单上涨至20多万，假设每个订单的客单价为100元，聚美优品每天至少坐收2000万销售额，年增长率将达到200%-300%。

此后陈欧的微博除了分享生活日常，也承担了公司的官宣任务，微博抽奖、发放代金券、活动预热等等，因为是陈欧发的，所以不少粉丝愿意去为他们的偶像买单。

此时的聚美像一艘巨轮，仍在大海中平稳航行。2014年对于聚美来说更是转折之年，喜忧参半。

2014年5月，聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市，开盘报价为27.25美元，收盘价为24.18美元，较22美元的发行价上涨近10%，市值超过35亿美元。陈欧成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO ，其所持股份市值超过11亿美元 。

一直以来，假货问题一直困扰着中国电商平台，聚美优品也不例外。

2014年7月，聚美被曝出假货事件，经查系第三方平台手表售假。聚美自创立就一直采用自营+平台模式，从第三方平台业务的成交额中抽取一定比例的佣金，由于集中曝出的售假行为集中在第三方平台业务。为了断臂求生化妆品网络营销公司，陈欧宣布砍掉所有第三方平台的化妆品业务，只做对供应链把控更深的自营。

因为做不好对第三方公司的把控，就砍掉业务线，这也使聚美业绩遭到沉重打击，这一决断似乎太过于草率。

2014年年底，在不到一个月的时间内，聚美优品股价从20美元跌到12美元左右，跌幅超过40%，同时遭遇美国律所集体诉讼。

祸不单行，2015年1月初，自称聚美优品”前员工”的网友在爆料称，聚美采购海外不明来源化妆品被珠海海关查获，负责海外业务的副总裁叶飞已经”跑路”。

面对假货风波陈欧做了什么？在微博逐条反击爆料，称这是”黑公关”所为，”如果你在聚美上买到假货，我给你赔一百万。”此外，叶飞也在微博发声，亮出和另一位副总裁的合影。

而聚美优品曾一度宣布与众多国际大牌合作，但却遭到打脸，娇兰、DHC、兰蔻等回应并未与其合作过。

假消息听得多了也就变得真了，但其实消费者也并不真正在意消息真实与否，除了聚美优品，天猫、京东、苏宁等电商巨头也并未停滞脚步，购物选择仍有很多，但”假货”这一标签始终伴随着聚美。

除了假货问题，经营能力的欠缺在2013年就初露端倪。三周年大促时，平台服务器持续崩溃并发生严重缺货，几十万用户半个月都收不到货。如此薄弱的服务体系，让聚美陷入严重信任危机，品牌形象大打折扣。

叁

来源【全网营销】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！