我相信大家很少会听到这样的定义,很多人讲微商社交电商实际是分享经济也很多人把他定义成粉丝经济。但是最近我通过对大量的案例的深入分析和思考之后,我发现微商其实从本质上来说更像是社群经济的结构。
粉丝经济
粉丝经济这个词火于小米,这种思维的确颠覆了很多传统企业家的思维。在2016年小米被拉下神坛的时候传统营销定义,还有很多人因此嘲笑小米为一家“百货公司”
简单来说,传统企业的思维模式更偏向于产品思维。比如我是做矿泉水的,一瓶矿泉水我赚1块钱,那么我想赚1000块钱那么就把这一瓶矿泉水卖个1000个人。
那么基于粉丝的粉丝经济又是什么?就是当我用一瓶物美价优的矿泉水获取了一个用户不仅赚取了1块钱,同时获得了这个用户对于我品牌的忠诚度。那么我想赚1000块钱,那么我就包揽他的衣食住行,找到1000款物美价优的产品卖给这1个人。这个时候你的核心资产不是产品而是用户,这也是在2016年点点客提出的“流量资产”的理论,就是用户和流量会成为企业一种全新的资产形态,企业可以很容易就通过这个资产实现企业收入指数级的增长。其实“单客经济”“粉丝经济”“流量资产”“圈层经济”“私域流量”在一定程度上的含义是一样的。
社群经济
那么什么又是社群经济,其实很多人觉得社群经济和粉丝经济难道不是一个东西吗?
其实社群经济和粉丝经济有本质的区别,在我看到,社群经济是粉丝经济的升级模型,它在很多方面都优于粉丝经济的结构。
粉丝经济是一个以单中心为节点的束状结构
明星效应就是典型的粉丝经济,并且今天在微信里面很多的自媒体电商都是这种粉丝经济结构。这样的结构在5年前会让人眼前一亮,但是在今天你会发现,这样的结构和中心的互动性是不强的。举个例子:比如鹿晗现在微博有6045万的粉丝,你觉得作为这个粉丝结构的中心,需要多少人才能完成和这些粉丝的深度互动?答案可想而知,这就导致这样的结构,用户的粘性不强,变现效率大打折扣。
社群经济是一个有多节点,甚至你可以认为它有无数节点的网状结构。
每一个节点都相互交错,并且通过影响力形成大小节点,影响力稍弱的影响3-5个人,影响力稍强的影响几百人,更多一些大节点同时影响上万人,甚至影响力强于这个中心。这样的多节点网状结构,通过节点之间的相互影响把所有人拉到同一个中心,可想而知它的粘性要远高于束状结构的粉丝经济。
那么我认为社群经济的结构的特点在于
1.有相同的价值观念
2.用户结构粘性更强
3.有一定的自治性(甚至是完全自治)
4.重垂直化管理结构
5.有盈利模型
可能很多人不太认可关于社群的盈利,其实这很好理解,我觉得只有有盈利模型的社群才能发展状大,且结构稳固,甚至做到完全自治。因为社群的管理以为这不断的生产力的投入,有生产力投入就变成产生成本,如果不盈利这是无法达成一个平衡的。这也是很多明明有很多粉丝的经济模型一直没有想透没转型成功社群经济的模式的原因。很简单的就是给这些能影响一万人的大节点去分钱,不然谁会一直给你工作?这块大家想想区块链,和基督教的模型就能理解,一个区块链的矿场一年几个亿的电费的投入,我为什么要花这么大的成本做工作量证明帮你记账?还不是因为帮助记账对应节点可以获得转账的交易费和区块中的比特币?所以大家想想,微商的模型是不是非常类似社群经济?
通过分层管理,分层返利的方式,让高级管理中级,中级管理低级的模式实现品牌的高效运转,这就是为什么很多微商品牌能够通过十几个人的运营团队撬动一年一个亿甚至10个亿的交易规模,变现能力及变现效率极高。
微商社群最重要是垂直化
微商更应该是垂直化结构
所以合理的设置层级结构和盈利模型,决定了你这
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