淘宝客服是淘宝店铺的重要工作人员。是必不可少的一份子哦,淘宝客服除了可以在公司做以外,在家里也是可以去做的哦,那么淘宝异地客服工作可靠吗?下面为大家进行介绍。
现在的网络发展是非常快的,很多人在购物的时候,都会选择在淘宝或者其他一些电商平台上面去购买商品。这给人们生活中带来了很多的便利,不需要买衣服或者买其他商品的时候要跑到商场了。当我们在淘宝上购物的时候,很多人都会先咨询客服,询问客服产品相关的一些事情,包括收到货物之后,也会找商家的客服去解决一些售后的问题。
但是这些客服其实也都是需要做一些专业培训的,首先要满足服务态度好,脾气好,可以安抚一些生气客户的情绪,然后就是对于店铺内销售商品的一些专业知识是必须要掌握的。作为一个店铺的客服,其实最重要的是有问必答,客户咨询的时候,可以及时的回复,并且为客户解决问题。淘宝客服没经验的话,对于店铺会有很大的影响。
所以,很多的商家是不会去招聘兼职的异地客服的。因为无法把握员工动态,还有就是无法对员工进行统一管理和培训。没办法确定兼职人员可以及时回复客户咨询的问题。而淘工作上面,却有很多的招聘兼职异地客服的信息,可能会有些卖家需要一些兼职客服,但是绝对不会有如此多的招聘信息的。
其实,想要分别一个招聘兼职异地客服的商家是否靠谱,我们只需要跟他们在旺旺上面沟通就可以了,如果他要求你通过其他社交软件,比如QQ或者微信加好友在沟通的话。那么你就需要长个心眼了。另外,在沟通过程中,如果对方给你发劳动合同,签订劳动合同之后,让你交保证金之类的。像这种的就直接不予理会了淘宝推广经验,这样的招聘信息一定是假的无疑。
在家做的客服怎么找?
如果确实想要找一个再家里做的客服工作的话,那么可以仔细的看一下这条招聘信息中的岗位职责,以及看看是否可以直接和照片放旺旺沟通。然后可以直接进入招聘方的店铺中,看下店铺的真实经营情况,并且入职不需要缴纳押金的
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