买手机，我觉得在京东自营店买要好一些，因为售后有保障、物流有保障、服务又好。这么多的好处，是其它类型的店不能比的，当然了，官方旗舰店也是不错的，但与京东自营店比起来，会稍微少那么一点。

以上我所说的也是不 绝对的，我自己也有在官方旗舰店买过很多东西，总体来说也很不错的。下面详细为大家分析下，为什么在京东自营店买更好些

一、售后有保障

售后方面，现在各大电商平台，基本上都不错，很多东西都支持七天无理由退换货的，但一般来说，手机只要激活使用了，是无法无理由退换的，除非机器坏了。

因为这个手机是电子数码产品，若运气不好京东店铺推广计划，买到惨次品了，或者在保修期中出现各种问题了，就可以很好的完成售后，而京东售后更有保障，首先退换时，京东物流小哥会上门收取，并且免运费，对于我们用户来说，体验不错。

手机退回后，经官方检测，确实是有问题，确实会退、换或维修的，不会像其它电商平台，某宝中，有些不良商家，与用户扯皮，不仅不解决问题，而且还不承认，与消费者发生争执，是非常烦恼的事情。

二、物流有保障

京东自营全部是走自家的京东物流的，首先速度快，因为它的物流点遍布全国不同地方，像我们小县城小乡镇都有京东仓库，更重要的是京东在全国有很多大型仓库，基本上下单后，当日或者次日就能送到。

另一方面就是售后方面的物流保障了，上面也说到了，只需一个电话，物流小哥上门收取，万一在运输过程中，出现任何问题，都不需我们承担风险，但若在京东官方店购买或在其它电商平台购买的话，都是使用其它物流，要想保障物品运输安全，你还得投点保险费用，而这京东自营的完全不用。

三、服务较好

服务方面来说，京东服务非常好，特别是在售后方面，用户体验非常棒。

我举个例子吧，我去年底在上面买个热水器。送到家后需要师傅安装的，于是我就联系了客服，并分配了师傅，但好像是京东下面有好几个安装团队吧，有与京东合作的安装团队，也有京东自家的，第一次来两个师傅，到家里看后说墙体不硬，不能承重，然后甩了一句：不行，装不了，转身就走。

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