菜鸟裹裹作为阿里开发的一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外140多家快递公司。那么菜鸟裹裹有什么功能，给大家具体介绍。

1、在线快递查询：菜鸟裹裹是阿里旗下的菜鸟网络推出的一款软件，支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。

2、在线寄件：菜鸟裹裹是可以在线呼叫快递员上门取件的APP，消费者可在线发起寄件需求，系统会自动推送给周边快递员和快递网点，这个功能极大改善了个人寄件难的问题，也提升了快员揽件的工作效率。

3、跟踪包裹，实时评价物流：除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务，裹裹还可以帮助消费者跟踪包裹，提供时效预测阿里实时营销，对物流服务进行评价，消费者可以按照心情，评价物流服务。

4、异常件挑选：根据裹裹页面的“超时件”显示

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