现在通常情况下大家所说的“邮箱”指电子邮箱（英文为e-mail）。
电子邮件是1971年左右，由美国人发明。通过电脑网络发送和接收信息，为了让人们都拥有易识别的电子邮箱地址，于是才有了＠符号，符号前面加用户名，后面加用户邮箱所在的地址，故此电子邮件正式诞生。
电子邮箱的意义，是通过网络提供信息交流和记录的空间，相当于二三十年前的社交软件，既可以为用户提供发送电子邮件及信息存储的功能，又能自动地为用户接收电子邮件。之后，随着互联网的不断发展，电子邮箱广泛进入到人们的生活当中，成为Internet上的重要信息服务方式。
从最开始的免费邮箱e mail营销邮件，逐渐增加功能升级为个人vip邮箱、企业邮箱e mail营销邮件，vip邮箱是免费邮箱的加强版，在空间容量、附件上传、群发数量、用户名位数等均有较大差异。
在移动互联网的时代下，邮箱办公移动化兴起，163、tom、qq等品牌均有战略调整，值得一提
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