大家都不太在喜欢朋友圈刷屏广告的人,就算不拉黑,也会屏蔽,那是因为这些广告太没意思了,看看下面这些创意文案,一天不发,笔者还想去催更。
这样有创意,风趣又幽默的朋友圈文案,相信消费者会当作艺术来欣赏,比干硬冰冷的刷屏文字强太多。朋友圈占据了整个微信70%以上的流量,成为微信营销的重要流量阵地之一。在私域流量矩阵中我们提到了微信公众号+朋友圈+小程序的组合,在会员系统打造的过程中,我们也提到了店长朋友圈的重要性。今天我们讨论一下作为餐饮人朋友圈的注意事项。
愿意留下微信的顾客,都是对门店产品和服务比较认可的人群什么是品牌定位什么是品牌定位,他从这批粉丝当中,有可能发展了不少新的加盟商。利用好微信朋友圈这个群众传播渠道,强化和消费者之间的联系。一、朋友圈容易犯的问题:1、每天发的内容都是广告朋友圈不要只有广告,有的人一天发五条以上,每条都是广告。因为没有人老是喜欢看广告!更何况是你的顾客,发太多广告很容易会被顾客拉黑。你应该多发一些能体现自己个性的信息,这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。经营好自己的朋友圈,别老是发广告。2、画面不美,美食背景凌乱不整洁,内容引起不适作为餐饮从业者,很多人都会在朋友圈发布食材方面的内容,而所涉及的食材,大都有一个共同的切入点:新鲜。如果视频或照片中卫生不过关反而弄巧成拙。
3、大量使用表情包,眼花缭乱大量使用表情符号,打眼一看就是广告反而更不会去看。4、九宫格画面,照片内容模糊不清看到占满屏幕的九张模糊不清又没有重点的图片,最自然的反应当然就是顺手就滑上去了。5、无底线刷屏刷屏干扰好友刷朋友圈内容不能过于重复,很多疯狂刷屏的后果就是被屏蔽,黑名单见。所以,朋友圈内容严禁刷屏,哪怕你美若天仙,连发十几张**,它也不值钱了对吧。6、朋友圈里非餐饮的“副业”内容太多打开你的朋友圈,你添加的餐饮圈朋友,有没有在做一些跟本职工作无关的“第二职业”?有的朋友圈里有,很多餐饮从业者似乎都有一颗蠢蠢欲动的心,纷纷做起了第二职业,艾灸贴、化妆品、水果等等,餐厅顾客看了会从心底产生一个疑问:餐厅经营的好好的,怎么做起这个来了?与吃的有关还好,有些人公然卖起袜子、防臭贴,都会有损餐饮品牌形象。小结:只要你的微信、你员工的微信加了顾客,就该以此文自省,千里之堤,溃于蚁穴——把关朋友圈内容,是餐厅形象宣传的第一步,同时也是最简单的一步!餐饮人都应该注重朋友圈的营销,切勿犯了低级错误而不自知。
二、打造优质朋友圈的关键点(一)人设定位清晰首先要明确人设定位清晰。根据人设定位来确定朋友圈风格。打造优质人设的过程中,内容是关键支撑。那么内容的定位一定要清晰,稳定且定位清晰的内容,可以承载着品牌的价值观,衬托出整体形象。1、真实,真诚的人设。企业老板、餐饮店长真人出镜,在社群内、朋友圈中分享自己的日常生活,分享自己的“思考”,“我为自己代言”内容用真实情感来填充,才更可信,更真诚。才能让用户感受到价值。把个人形象与店面品牌形象高度重叠。让用户对品牌的认知,有了一个具象的了解途径。2、打造专业形象2.1结合人设取一个符合自身特点的名字或昵称比如你是真实人设,那就用自己的名字+品牌名+店面就好。A、昵称尽量不要用生僻字,不好搜索。B、昵称前也不好加A或者AAA等,营销属性太强,极易让人反感。昵称一旦确定,尽量不要随意更换。C、昵称尽量不要使用全表情包的名称,这样无法搜索,且不具备识别度。
一个好听好记有特色的名字,可以让你的微信好友瞬间记住你,可以让人直观的知道你是谁,你在干什么。2.2微信头像选择合适的头像。可以用个人照片,卡通拟人头像,品牌LOGO等,都是合适打造人设的头像。忌讳明星头像、风景照片等。2.3微信号的编码最好采用简单、易输入的英文数字等,不要用太长的数字或者英文名等,主要还是为了方便搜索。2.4朋友圈封面图这个封面图,就好比实体店的店招,要合理利用起来,去展示和自己定位相关的内容。假如你是卖专业服务的,那么就可以走专业路线,进行企业VI展示,或者之前获得的奖项、合作的企业等。还是需要把握一个关键点,真实可靠。(二)打造高价值的朋友圈内容那么什么样的内容是高价值的呢?获得认可(点赞)并愿意传播的内容就是高价值的朋友圈内容。
我们不妨先换个角度。 假如我们现在就是客户,加了我们餐厅店方某店长的微信后,从陌生到熟悉,我们会经历哪些心路历程。首先肯定是观察,这个人是否靠谱,是否值得信赖。其次,他的产品/服务是否值得信赖。打造高价值朋友圈内容的几个关键:1、获得信任。上面我们也说到了,人与人之间的信任是非常难的。我们通过真实场景化的展示,来表达自己的观点与态度,来逐步拉近与用户之间的信任感。朋友圈发布的每一条内容,都是为了增强信任感。举例:表达真实感受我们有的时候,会转发一些餐饮评论文章,无论是转发一篇新闻,还是看到一种现象,他们都会用自己的话表达看法。或寥寥数语,或长篇大论,都是原创的观点,而不是从别处抄来的语句。看这位餐饮人发布的朋友圈,给人的感觉是:真实、没有距离感。这样的朋友圈,大家才乐于看,甚至乐于互动。
2、体现专业我们要体现出自己的专业。前面讲过人设要体现专业,人设的专业形象除去直观形象之外,更多的是通过内容输出,体现出专业程度。3、权威比专业更进一层的是权威。 如何在朋友圈打造权威?这很难,而且并非一蹴而就的,需要一个长久坚持的过程。举例:分享菜品常识,这类内容要让客户感受到你的专业性。从而塑造自己的权威感。4、价值输出朋友圈作为窥视对方的唯一途径,一定要结合业务让用户知道你是干什么呢,了解你能给他带来什么。举例2020年疫情来了,不要问疫情来了我该怎么办?而是换一个思维:疫情来了,我的顾客怎么办?运营私域流量最终的目的都是为了成交。因此需要通过朋友圈内容时常性的对用户进行痛点输出价值。
5、内容场景化打造优质朋友圈,一定要把内容场景化。比如生活化场景,通过打造真实、有品质的生活化场景,来塑造自身价值。通过宣传“真善美”,来打造正能量,积极向上的人格。(扪心自问,谁愿意天天跟负能量爆棚的人接触呢?)举例:表达对员工的关切一些餐饮老板在朋友圈分享员工的工作状态,不仅能传达出团队的活力和企业文
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