在世界里充满了英文缩略词，这让很多初次接触者一头雾水，今天我们就将日常需要用到的英文缩略词进行了汇总和说明。

API：应用程序接口

这通常有一个非常复杂的解释，简单来说就是如何将一个软件接入到其他软件中。本质上，您可以将API设置为具有与其他软件交互时强制执行的设置规则。这就像在一个软件和另一个软件之间建立联系。例如，某个天气软件使用它的可用API的信息给其他天气网站和应用程式，以便一旦它建立起来，他们可以自动获得的气象信息。

ASP：应用程序服务提供商

这些是通过计算机网络提供服务的企业。例如，一家向他们的客户发送短信促销的服务提供商。

B2B：企业对企业

无论是一个公司供应其他企业或者其直接供应消费者。有时他们两者都做。对于例如，一个运动器材公司向运动用品店销售产品，这就是一个B2B。

B2C：企业对消费者

在这种情况下，企业直接为客户或消费者服务。例如，一家体育商店出售其产品直接卖给消费者。

BANT：预算，权限，需求，时间表

这是一个流行的工具，销售代表和销售领导者经常使用seo搜索引擎优化指南，以帮助他们确定是否其前景的预算，权限，需求，和时间表来购买产品或服务。

B =预算：他们负担得起吗？

A=权限：是谁负责决策？

N = 需求：待办事项他们确实需要什么，你是卖什么？

T =时间表：实施的时间表是什么？

BR：

在访问您网站的访问者总数中，浏览当前页面后有多少访问者浏览其他页面？多页面浏览人数与访客总数的百分比就是跳出率。

CAC：客户获取成本

无论投入多少钱，你必须要有获得一个客户来购买东西的成本。需要您通过数据统计、成交信息去计算通过网络营销去获取一个客户的成本，知道这个成本有助于如何花更少的钱去获客。

CMS：内容管理系统

内容管理系统是管理的庞大的网站内容的系统。它支持您的图像，内容编辑，及内容发布。广泛来说只要涉及到内容管理的系统都可以称为CMS。

CPA：每次行动成本

CPA（每次行动成本，Cost Per Action）计价方式是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或订单来计费，而不限广告投放量。CPA广告是网络中最常见的一种广告形式，当用户点击某个网站上的cpa广告后，这个站的站长就会获得相应的收入。

CPC：每次点击费用

CPC是Cost Per Click的英文缩写，以每点击一次计费。这样的方法加上点击率限制可以加强作弊的难度，网民的每一次点击就会为广告主带来真实的流量或是潜在的消费者，是网络比较成熟的国家常见的收费方式之一。

CPM：每千人展示费用

千人成本是一种媒体或媒体排期表（SCHEDULING）送达1000人或"家庭"的成本计算单位。这可用于计算任何媒体，任何人口统计群体及任何总成本。它便利说明一种媒体与另一种媒体、一个媒体排期表与另一媒体排期表相对的成本。千人成本并非是广告主衡量媒体的唯一标准，只是为了对不同媒体进行衡量不得已而制定的一个相对指标。衡量一个媒体价值的数字。

CR：转换率

CR是（conversion rate）是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。

CRM：客户关系管理

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

CRO：转化率优化

尝试增加对某事采取行动并转化为客户的用户数量的策略。例如提高访问网站并最终购物的用户的转化率。

CSS：级联样式表

当你建立一个网站使用传统的编码像HTML，您在它的顶部使用CSS代码，以使之看起来悦目。HTML是建筑块和CSS象是在装修。你可以使用CSS来改变按钮的颜色，字体等等。

CTA：呼叫到行动

像单击此处！ 之类的词 订阅现在 买现 等等都全部考虑到是商品交易顾问。这是一个特定的指令到用户，鼓励他们要采取一个期望的作用。当完成正确的，他们挑起的即时响应。

CTR：点击率

如何许多用户点击上的东西具体对比的总数量的用户是看到了链接。如出的大家谁打开的电子邮件和看到的链接，怎么许多实际点击？

CX：客户体验

这就是我们所说的整个过程消费者从知道您的品牌，到采购，再次采购，网站互动等等。每个部分是一个客户的体验。

DM：直接邮件或直接消息（社交媒体）

直接邮寄：发送物理邮件通过邮寄到收件人。也称为为垃圾邮件 因为这没有再转换一个冷观众变成客户了。

直接消息：一个消息在一个社交媒体平台，用于以获得在触摸与追随者的一个帐户，直接和私人。的DM 可以被发送从一个人到另一个，或内一组。大多数帐户只允许对话管理从他们的追随者，但很多商家允许的DM 从任何人。

DNS：域名服务器

一个控制您域名的网站和电子邮件设置的系统。

FTP：文件传输协议

文件传输协议（File Transfer Protocol，FTP）是用于在网络上进行文件传输的一套标准协议，它工作在 OSI 模型的第七层， TCP 模型的第四层， 即应用层， 使用 TCP 传输而不是 UDP， 客户在和服务器建立连接前要经过一个三次握手的过程， 保证客户与服务器之间的连接是可靠的， 而且是面向连接， 为数据传输提供可靠保证。

HTML：超文本标记语言

超文本标记语言标记标签通常被称为HTML标签，HTML标签是HTML语言中最基本的单位，HTML标签是HTML（标准通用标记语言下的一个应用）最重要的组成部分。

IBL：入站链接

从另一个网站回到您的网站的链接。

IM：即时消息

即时通讯（Instant Messaging）是目前Internet上最为流行的通讯方式，各种各样的即时通讯软件也层出不穷；服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能。 不容置疑，Internet已经成为真正的信息高速公路。从实际工程应用角度出发,以计算机网络原理为指导,结合当前网络中的一些常用技术,编程实现基于C/S架构的网络聊天工具是切实可行的。

IP：互联网协议地址

IP是Internet Protocol（网际互连协议）的缩写，是TCP/IP体系中的网络层协议。设计IP的目的是提高网络的可扩展性：一是解决互联网问题，实现大规模、异构网络的互联互通；二是分割顶层网络应用和底层网络技术之间的耦合关系，以利于两者的独立发展。根据端到端的设计原则，IP只为主机提供一种无连接、不可靠的、尽力而为的数据报传输服务。

KPI：关键绩效指标

关键绩效指标是从对象（个人、业务单元、部门或组织）的关键成果领域中提取出来的主要工作目标。代表了工作的重点和花费时间最多的工作内容，是用以衡量绩效的重要指标。具有数量少、对工作重点有指导作用等特点。

SaaS：软件即服务

如果你曾经使用的在线软件或下载它到你的电脑，你已经使用SaaS的。对于例如，如果您使用的会计软件，这就是SaaS的。

SEM：搜索引擎营销

搜索引擎营销：英文Search Engine Marketing ，我们通常简称为SEM。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。

SEO：搜索引擎优化

SEO（Search Engine Optimization）：汉译为搜索引擎优化。是一种方式：利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。目的是让其在行业内占据领先地位，获得品牌收益。很大程度上是网站经营者的一种商业行为，将自己或自己公司的排名前移。

SERP：搜索引擎结果页

当您在搜索引擎中搜索关键词并显示结果列表时

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