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运营丨线上活动运营的四个关键点

以下为鸟哥学院杭州站嘉宾邱秋(邱小亮)分享全文:

嘉宾:

邱秋(邱小亮) 火石创造用户总监

连续创业者,奇虎360智能硬件产品经理,在A股大型上市公司有5年B端企业级产品经理经历,有丰富的B端产品规划、管理以及营销经验;半个自媒体人,写过10万+的职场总结文章。

大家好,今天和大家分享一些活动运营的总结。首先,活动运营分为三个阶段:前戏、高潮、平复。

一、线上活动意义

线上活动是所有营销手段里成本最低,效果可能最大的方式,对于初创团队来说,很好的运营线上活动可以事半功倍,做的不好则会很吃力。和大家分享我在做活动运营方面的一些经验。

线上方式:

大家有没有考虑过,除了要有好的idea,还要合适的时间点。做活动运营需要在脑海中有一张全年的主要节假日时间表。我列举了一部分,在大的节假日来临的时候能否及时去响应。

在去年就发生了很多大型的临时性活动需要去响应,比如范冰冰的《我们》,很多段子出来,作为活动运营应该有很多活动是排期的线上直播平台运营方案,手里会有几个idea准备,一旦有一个恰当的契机立马上线。活动周期不要超过10天。现在我们做活动都会有预热,很多企业都在做公众号,公众号是一个很重要的传播渠道,用来做活动其实是有一个周期的。会有2-3天的发酵期, 10天左右是一个比较好的周期。如果你的活动周期特别长,用户的热情就会丧失,活动被遗忘。活动需要有非常强的随机应变,有几个符合自己公司调性的idea随时准备上线。

有了这些是不是一定会成功呢?不是,下面给大家分享影响活动的四个因素。

二、影响活动的四个因素

1、爆点设计

核心:有吸引力的奖品

原则:规则简单+强参与感

失败的案例吸引力低、规则复杂、用户参与感差

一个优秀的运营,运营的是通人性,看到用户背后需要的东西。在一些活动规则上尽可能少的涉及到用户隐私线上直播平台运营方案,对于创业公司的产品来说,用户有信任感的缺失,怎么办?找一些信任背书。

2、资源现状

当我们有好的idea之后,要盘算所有的资源现状。如何解决资源棘手的问题?找一些传播资源整合,联合推出活动。

传播渠道的资源(传播渠道的差异化)+活动奖励资源(资源不冲突,目标用户一致)

原则:目标利益共识,哪怕是跪着画饼也要“忽悠”回来

3、构建起点

传播路径

种子传播+传播的传播

4、细节决定成败

提前预演

细节(把控活动细节)+里程碑(里程碑的目的是为了有清晰的目标,与利益共同体进行目标共识)

原则:把自己当成导演,设想每一个环节是否能够按照预定目标演进

涉及到多方的活动,需要设置甘特图或项目管理表管理起来,目标的共识特别重要。

有一本书叫做《复盘》建议大家看一下,为什么活动要做复盘呢?为了分析活动效果,为下次活动积累经验再次传播,效果的延续。

今天和大家再多分享一点:关于早期天使用户0——0.1

三、如何做早期天使用户?

到各个社群里去发广告的效果其实作用很小,效率最高

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