一、应用市场ASO
大环境方面,按目前AppStore应用数量增长速度,年底预计突破200万应用,而安卓版的应用数量更是多的难以统计,谈到App的运营推广,ASO是毋庸置疑的第一步。而单纯谈ASO其实都大同小异,优化产品名称,关键字,描述,icon,用户评价等;不放过任何免费渠道,想方案报活动,付费渠道则不断的比各家价格,私联CP审核的经理。
而最上面展示的这些“战绩”我们却真的没有投入一分钱,除ASO基本优化外,我们从线上和线下两个维度做了更多工作。
二、线上运营
作为一家创业公司,我们一直都不提倡直接在应用市场使用付费投放。我们是有两个方面的考虑的——
第一方面,由于很多的App渠道人员都比较急功近利,如想短时间内获取用户线上宣传推广方案,在应用市场使用付费投放是不二之选,可是应用市场的资源是有限的,出现了供不应求,僧多粥少的现象。
这导致付费投放成本越来越贵,如果不顾一切地参与到付费投放中,将会进入无限死循环众。
第二,直接从应用市场或积分墙等渠道暴力获取用户,用户增量短时间内的确会快速上升,可是获得的用户质量非常差,留存率过低,这样等于做了无效投放。
我们要的不是用户数量,而是真实使用我们的用户,所以我们一直都倾向在社会化媒体渠道上做文章,以致让用户主动去应用市场搜索“超级课程表”并下载。搜索量和下载量多,应用市场排名自然而然上升。
在社会化媒体渠道上,我们以四种推广方式为主。
1.社会化媒体广告投放。
投放的渠道包括微博、qq空间、微信上。新媒体广告投放的优势是,可表达的内容丰富有趣,图文并茂,并且可以与用户直接互动,了解用户的需求。但账号选择和文案是关键。
账号选择,必须选择一些拥有潜在用户的账号,例如我们会挑选一些大学生会关注的账号,这样能做到精确投放。
其次是文案,文案首先要明确的是用户需求的真正切入点。
比如恒大冰泉曾经用过一个文案是“不是所有大自然的水都是好水,我们搬运的不是地表水!是3000万年长白山原始森林深层火山矿泉。”他们想表达的是“我们矿泉水质量好。”然后这个需求点对于用户来说至少有一个理解距离,这个距离就是,“我为什么需要喝质量好的水。”所以对于用户来讲,更贴近自己需求的真正切入点其实应该是需要喝好的水的理由。
理清文案的逻辑后,使用接地气的词语、句子去写。当大家看完广告后,大家感兴趣,就会去应用市场搜索下载了。而且发布广告后,必须每天跟踪后台数据,如果转化率开始下降,要考虑换文案了。
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2.账号运营
账号运营也是一门很大的学问。我们首先是定位大学生群体,拟人化的运营,让用户感受到亲切感,拉近我们和用户之间的距离。
内容以三个方向为主,第一方面是搞笑的段子,段子的题材包括暑假、军训、宿舍等与大学生息息相关的;第二方面是创意广告,与软件内的功能相结合,做一个软植入。这样的好处是传播度提高之余,还能植入我们的品牌;第三方面是日常的运营活动,利用社会化媒体的传播性,以利益驱动+内容驱动去策划活动,提高品牌曝光度,转而提高下载转化率。
3.品牌间合作,也就是所谓的换量。
我们会组织参与到一些品牌合作当中。相互提供自己的资源,令活动影响力到达最大。这样的好处是,每人只需要提供少量的资源,就能获取几倍大的效益。
4.话题炒作。
制作热点的话题,例如我们超级课程表之前炒作过的#四六级吐槽大会#和#超级蹭课月#,配合相应的推广资源,曝光量极其巨大。下载量与平时相比,翻了至少三倍。
三、线下推广
对,你没有看错,这也是我们提升应用市场排名的重要组成部分。
线下常规宣传方式:DM单发放,海报张贴,各类贴纸,周边礼品以及参与举办各类校园活动等。
首先我们需要意识到,目前线下推广中,针对DM单、海报扫码下载的用户少之又少;
另外一般DM单、海报上的下载码链接于官网上,这部分的下载量跟应用市场无关,所以最简单的一点改变,取消常规宣传物资上的下载二维码,转而突出提示——欢迎在各大应用市场搜索”超级课程表“,即可免费下载!
我最近招人的时候,都会提到做运营是一项很杂的工作,如果细分的话,可分为市场运营、用户运营、内容运营,社区运营以及商务运营等等,那在一家创业公司做运营工作,这些都是需要涉及的。我们反过来去看,对于App的应用市场推荐,除了付费或者合作形式的人工推荐外,就是系统自动推荐了,每个应用市场会有系统自带的一套算法,通过自动填充应用的方式进行推荐。这种算法应用市场不会对外公开,但无论什么应用市场最关键的三点还是为:下载量、推荐星级、评论。那么线下该如何去做这三点呢?:
超级课程表目前旗下,有超级实习生(助力大学生成长平台)、超级版主(校园媒体发声者)、超级校园(覆盖全国高校的活动执行团队)三大校园团队。1.通过以品牌宣传为主的方式,三大团队联合宣传线上宣传推广方案,让学生
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