私域运营基本已经成为大中小型企业的标配，相对的这类人才也逐渐稀缺，有人整理了这样一份私域运营能力模型表，供大家参考。

P1小白（3000-5000元）

整体能力

1、具备高效的执行落地和学习能力；

2、在一定的指导下，通过运营活动、转化路径迭代等方法，达成增长目标。

专业能力

转化型文案

1、初级信息精炼/产品卖点提炼；

2、文案模仿；

3、基础型文案：朋友圈、标题、海报等。

活动策划

1、常见活动执行工作，例如：文案/沟通/上线/互动/推广/物料准备等；

2、常见简单线程活动策划。

用户运营

1、常见用户裂变增长活动的执行；

2、基础的用户留存、促活、转化动作落地；

3、核心用户的维系。

社群运营

1、社群日常的管理和维系，根据用户需求输出内容；

2、负责社群用户的活跃和留存，进行初级的活动策划；

3、对竞品的运营模式进行跟踪分析，不停完善SOP。

数据分析能力

1、活动数据的记录、整理和收集；

2、简单的数据工具使用；

3、掌握最基础的数据分析方法；

4、能够发现基础的数据涨跌异动，并提出假设。

基础能力

单模块PPT输出能力

能对所负责的单一模块，呈现可视化的PPT报告

P2初级运营（4000-8000元

整体能力

1、具备解决局部模块问题的能力；

2、明确目标的前提下，综合文案、数据、活动等能力，设计动作并落地以获得显著的数据提高。

3、通过数据分析和复盘，不断迭代自己的方法论。

专业能力

内容运营岗

1、私域内容生态搭建和整合，生产高转化商城代运营方案，高传播内容，对内容数据化效果负责

2、赋能团队进行专业内容输出，包括不限于创意海报，主题文案，微博等新媒体运营方案

3、熟悉公众号，短视频，直播等内容传播形式和玩法，挖掘用户内容偏好，持续优化。

商城运营岗

1、小程序流量体系搭建和渠道触点布局

2、商城私域商品矩阵的规划和持续优化

3、商城活动策划，实施以及复盘迭代

4、商城用户标签化管理及精准营销

5、关注腾讯私域最近动态以及竞品，行业TOP商城的最近玩法，可进行快速效果化复制。

社群运营岗

从0-1，精细化运营，招募及维护核心用户，各种社群活动的策划和执行。

1.社群引流拉新链路设计和实施

2.社群体系化激活，转化链路的设计和实施

3.社群分层运营体系搭建

4.社群转化型文案和效果化内容输出

门店运营岗

1、熟悉新零售线下场景，能结合线上营销策略，赋能门店进行私域营销策略推进

2、了解门店需求商城代运营方案，能进行体系化的门店培训带教工作（系统层/运营层/执行链路层）

3、 监控和把控品牌门店的私域落地实施节奏，能提出有效策略，进行落地推进

数据分析能力

1、常见数据工具的使用；

2、掌握2-3种数据分析方法；

3、能够通过数据归因解释常见业务问题

4、目标明确，流程单一功能/模块的数据指标搭建

基础能力

模块PPT方案输出能力

针对各自负责的运营模块（内容/社群/商城），输出相对完整的运营方案和复盘报告

P3项目担当（8000-15000元）

整体能力

1、有能力对模糊问题进行定义；

2、能够目标进行具体的动作拆解。

3、有能力基于自己对业务和行业典型玩法的理解，设计出适合业务玩法。

4、能够再单一模块中，进行较短周期（季、度、半年）的业务规划。

专业能力

私域模型

1、熟悉单个行业的私域玩法；

2、对于该行业有成熟、可复用的方法论；

3、能够快速给出项目对应的解决方案。

活动策划

1、大流量、多资源投入的大型活动策划和操盘；

2、如何通过活动持续稳定拉升产品显著增长；

3、复杂活动的后端策略设计 ；

4、常用活动工具/产品能力/系统能力的搭建。

用户运营

用户运营

项目管理能力

1、业务规划及团队管理能力；

2、业务流程设计能力；

3、超大型、跨多部门项目管理能力。

数据分析

1、根据不同业务&产品形态进行关键指标定义；

2、对产品及项目做充分的数据分析评估；

3、复杂业务问题的数据分析；

4、复杂产品的指标体系搭建。

基础能力

私域体系化PPT方案输出能力

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