做全案，企业首先要知道全案是为了谁，也就是企业要进入哪个细分市场，目标消费者是谁，从而确立市场主体。所以在做整个案例之前，需要做大量的数据分析研究工作，比如行业分析、市场分析、消费分析、终端访问、用户调研、目标用户画像、目标用户心理洞察等等。在确定了细分市场和目标用户之后，就要决定用什么产品来打开这个市场，也就是产品定义。这部分涉及到什么是产品的核心价值，什么是竞争优势，产品如何定价，通过什么渠道分销。

1.树立品牌形象

良好的印象是走向成功的第一步，优质的形象是品牌形象的基础。质量形象的建立不仅仅是产品质量的问题，关键是要建立“质量好”的印象。品质形象不能只停留在“用了就说好”的层面，必须是“看着就说好”。因此，质量形象应提高到“可见、有形、可感知”，以满足品牌建设的要求。

2.树立价格形象

价格形象是市场敏感度的重要表现。我们经常用产品的零售价格来描述其价格形象。我们认为高价是好形象，低价是坏形象，确实不公平。应该说价格是相对的。正是在同类产品的比较中，我们有高低之分。因此，我们认为质量形象和品牌形象是价格形象的基础。“质量/价格”和“品牌/价格”的定价模式更符合塑造品牌形象的一些需要。

3.树立渠道的形象

完整的销售渠道是中间营销加终端营销。中间营销指批发销售，终端营销指零售销售。渠道形象必须以零售商为基础，即零售商的形象就是我们的渠道形象。索尼刚进入美国市场时，在寄售店销售，美国消费者认为是“朋克”产品。之后索尼把产品搬到了Mahidol百货的货架上，于是消费者纷纷购买，“索尼”这个品牌才真正开始有所提升。

4.树立广告形象

广告是企业扩张的利器。广告不一定能创造好的市场。企业要树立广告形象，有两个可控因素和一个不可控因素。可控因素:一是选择大媒体做广告;其次，大力投资广告。不可控因素:广告质量，包括创意和制作水平。总之，广告形象的建立需要“两大一高”，即“大媒体、大投入、高水平”。媒体大，形象大;投资大，形象就强;水平高品牌定位 理论，形象好。其实就这么简单。

5.如何树立推广形象

销售是一把双刃剑。诚然，这是一种非常有效的营销手段，但如果不好，就会自取灭亡。在品牌建设的过程中，需要经常使用一些推广技巧。"“打折销售”是一种相对明确的损害品牌形象的促销方式。仔细看，你会发现与“降价”相关的促销方式对品牌形象非常不利。然而，这并不是绝对的。那一年，中国长虹彩电通过大幅降价增加了市场份额。如果推广形象做得好，市场可以重组，重新排名。

6.树立客户形象

20世纪70年代，“定位理论”改变了产品的概念，产品不再为公众服务，而是被一些人独家享用，从而创造了“顾客形象”。我们可以想象谁开宝马。谁是香奈儿的买家?品牌经理应该清楚他们产品的顾客形象。其中最有效的是价格，它可

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