现在实体店生意难做,不少商户纷纷追求突破,一会学这个模式,一会用哪个模式,新零售的兴起,很多人就开始向这个方向改变
大多数人的认知是,所谓新零售就是线上线下都做,加入一个平台,门店系统升级下,有些商户开通个外卖功能,自认为就是新零售模式了
风来了,猪都会飞,这句名言让风口中的人,脑袋都被打鸡血了,真的成猪了,什么都做,什么都敢做,而不考虑实际经营中的风险
今年以来,各大新闻纷纷报道,不是这个店倒闭了,就是那个店跑路,剩下一堆用户那里等待工商协调,拿着一堆卡等着排队退卡
如果模式有用,一看就会,一用就对,还要各位老板辛苦又什么用,直接出钱,套用模式,一个月火爆,半年赚百万,都真么想,还会有人上班吗?
胡哥认为,实体店改造没错,新零售也是个好概念,最关键的还是要看试试的人,任何时候,人才是决定一切的根本,而不是一种模式
想要做好新零售,胡哥这里说几个要点,给大家参看
1. 新零售不是喊个口号,换个皮实体门店营销推广案例,核心因素是打通线上线下,以门店为基础,把门店用户作为用户入口,通过优质的服务换来更多优质的客户,只有用户对你的产品满意,对你的服务满意,才是你的优质用户,如果产品,服务都做不好,这样很难扩大用户群体
2. 产品和服务是灵魂,门店活动优质客户,我们在合理的利用营销方式,通过优质客户,采用互联网模式的分裂方式,不断扩大新用户群体,可能新用户是通过活动促销过来的,但是把握好产品质量和服务品质,新用户同样能转变为优质老用户
3. 分裂是关键,新零售讲的是打通线上线下,线下作为用户入口,发展种子用户,线上通过活动促销进行分裂,比如通过拼团实体门店营销推广案例,砍价等等活动,将原有客户群里分裂成几倍几十倍,这样才能让你的生意更好,很多商户只开通线上,而没有掌握分裂技能,其新零售运营无非相当于把传统零售改个名而已
4. 客户管理体系,这个直观重要,传统零售只是单向交易,顾客到店消费,完成离开,与顾客只是单纯的交易,如果我们把每个客
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