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横刀直入美团腹地,抖音将迎来什么?

早年由于硬件、网速等外在条件的影响,高要求的视频应用场景有限。而今互联网进入直播与短视频的视听时代,短视频平台想要“出圈”,从适应和适用于应用场景,到为自己创造应用场景。

点开抖音本地,以北京吃喝玩乐为例,优惠团购,餐饮美食、旅游住宿、休闲玩乐几大栏目出现。

用户可以9块9限时秒杀各类美食,北京人气餐厅、景点、酒店也可以以3到7折的低价抢购。除了旅游住宿会跳转至携程页面,其他商铺似乎是正儿八经地上线了抖音团购套餐。拉至下方评论区,能够直接看到用户发在抖音的打卡视频。

抖音似乎正在变成视频版的美团,直接切入到美团的商业腹地。

与快手寻找城市合伙人打本地达人、直播的路数不同,抖音想从商家切入本地生活市场。这种“达人种草-用抖音抢团购-完成消费”的“一条龙”模式,缩减了用户消费过程的搜索步骤,在抖音内部完成本地生活的闭环。

最早是网红“抖店”,如今用户反馈在种草能力上,视频比图文更有说服力,抖音的本地生活格局正在稳步迈大。令人不禁想问,抖音的产品边界在哪?

商家和用户

吃上第一波本地红利

早在2020年12月就有媒体报道,字节跳动商业化部成立了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”。在原SMB(中小客户)业务线撤销后,约一万名员工在2021年1月调整至该中心,围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。

2021年2月,北京、上海等城市有大量餐饮、酒店商家上线了抖音团购套餐;3月,抖音正式上线“优惠团购”入口;4月,抖音点餐二维码出现在北上广部分商家的餐桌上。

此时美团或许还不一定是抖音的对标对象。而5月中下旬,抖音推出“零元吃大餐”,与大众点评的保留节目霸王餐极其类似,才注意到抖音的本地生活初成气候。

如今美团在外卖上面临饿了么这个有BAT背景的强劲对手;酒店旅游与携程战事焦灼,如今携程和抖音疑似携手,再加上滴滴,不得不感叹一句:美团多面受敌。

但显然,这对于商家和用户却不是什么坏事。2015、2018年两个本地生活板块的发展转折点中,红包、补贴大战令商家和用户切切实实感受到了互联网带来的红利。

此次为了鼓励商家入驻,抖音目前0元入驻,0元团单提点。流量扶持也暂时没有额外收费,店家只需产出优质的视频内容并挂上团购链接即可。

利用抖音同城功能,将带有团购链接的视频,通过大数据算法,精准推荐给6公里内的用户。同城用户可以在线下单,快速完成消费,实现变现的过程。

而大众点评入驻商户虽然不要钱,上线团购、代金券功能需要开通一线城市万元左右的商户通。团单有约10个点左右的佣金抽成,增加了商家负担。

用户层面,以宽板凳老灶火锅为例,同样是100块钱的代金券,抖音只需要38.8元,大众点评需要89.9元。抖音正在以其强大的资金底气和流量能力硬生生将价格压至3.9折。当然可以理解,在所有做本地生活服务的app前期都会有一定投入,不过抖音力度大到让人忍不住去尝试!

以内容为盾

以流量为矛

从几次对公会和达人扶持政策的更改,都能读出抖音对内容生态的重视程度。这一核心理念,也贯穿在做本地生活服务里。

抖音鼓励商家自制优质视频内容,也会安排达人去探店。达人以精致的视频配以诱人的解说酒店网络营销模式,往往能为商家超乎意料的惊喜。一家家抖音“网红店”的批量制造,吸引商铺不断加入。

这些都是图文或评论笔记还是简单视频所无法呈现的效果。优质内容成为抖音切入本地生活的“盾”,促进抖音本地生活在攻城略地中可放手去搏。

抖音最大的“武器”无疑在其流量。

互联网时代,流量是万物累积壮大的砖。北京地区人均500的宫宴,算是高消费餐饮店,在达人的带动下拿下北京市人气榜第一名。其798单人券,获得30万人感兴趣,不到半年售出1200余份。同样的代金券,大众点评的半年销售量是2100份。

据艾媒北极星数据酒店网络营销模式,美团+大众点评在本地生活互联网产品用户活跃人数占比高达80%。抖音的这一初战成绩,无疑对美团+大众点评的铁桶“江山”造成了一定冲击。

不过也有说法认为,大众点评和美团的优势在“找”,几乎100%的商家入驻率,让用户随时随地可以找到附近的美食。

抖音的优势在“看”,目前抖音还在本地生活服务的探索早期,商家入驻数量不全。想要“海纳百川”,抖音还有很长的一段路要走。或许就能为大众点评和美团提供一定时间去应对。

近期大众点评已经在推荐笔记和视频,抖音的商户、用户功能也需要进一步去完善。一年后究竟会是怎样的局面,还有待考量。

后记:无招胜有招

抖音不设产品边界

昨天

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