E、裂变小号：一次裂变活动，要至少准备3-5个微信小号，进行气氛带动或者危机化解；

F、应急预案：包括群内有人质疑的预案话术（含小号话术）、有人发广告的踢人话术、工具失效的应急人工处理流程等。

注意事项：

​A、裂变工具设置好之后，一定要进行测试和调试；

B、微信群内自动艾特用户裂变的话术中，也要包含几句群规的要求，比如，不能发广告，不能私自加人等等。

经验秘籍：

准备阶段的一个重要工作，就是进行竞品的同类活动分析，取长补短，通过竞品活动，调试自己的裂变流程，完善自己裂变海报等等，要记住，基于粉丝情感、心理的社群活动，一定不是自己拍脑门想创意的方式进行设计和准备，而是要采取找依据完善想法的方式进行，特别是大型的社群活动，一定要经过考察别人相似活动结果后，再策划和执行。

步骤三：渠道宣发

实操方法：

​在公众号、个人号、微信群等渠道，宣传本次裂变活动的价值，并且给出参与的通道。

注意事项：

​A、慎重合作，有人在裂变宣发过程中，才采取付费宣传或者换粉宣传的合作方式进行，这个时候，一定要谨防骗钱、骗粉，要充分调研合作方的信誉、粉丝调性、粉丝活跃度、真实性等等。

B、入口难找，很多人的裂变活动，价值很诱人，但是入口太深，需要几步才能找到参加方法，或者看到价值后还需要上下翻看才能找到入口，这些都是在宣传阶段要避免的。

经验秘籍：

A、同时启动，制造势能，一定不是先发布一个渠道，然后再去发布另外一个渠道，应该是一上来，就把所有的渠道，最好在同一时间，宣发完毕，这样群内用户会看到大量人涌入群中，在完成任务，越是感觉很火的活动，越是更多人愿意参与。

B、口碑推荐大于硬广，比如，在其他微信群中，有人发布活动，会直接发个活动的硬广个人微信运营方案，这样一方面很容易被踢出群，另一方面，也降低了潜在用户的参与度，应该是采取第三方口碑的方式，在群内或者是其他渠道进行恰当宣发，这样会大大提升宣传的效果。

C、一定要高度重视kol或者节点用户，要充分挖掘发现这些用户，逐个进行沟通，争取他们的参与，一次裂变活动的效果，节点用户的参与，可以占到70%以上的吸引率。

步骤四：全程监控

实操方法：

关键是监控三点：

A、工具监控：要时刻注意新人进群后，工具是否会自动艾特并自动发布任务，以及不定时尝试新的二维码海报是否能够扫码成功。

B、广告监控：对于趁机发广告的，特别是竞品，要马上按预案进行清理；

C、捣乱监控：对于群内的捣乱分子，最好是小号先站出来批评和帮忙回应，然后管理员再以影响群内体验感为由，对捣乱分子进行踢出；

注意事项：

​一定要注意马甲的带动，如果进了一批新人，一个完成裂变任务的都没有，小号一定要第一时间发布自己的截图（发布过的小号可改名字、头像，等系统更新一段时间后，再进行发布），以带动群内转发氛围。

经验秘籍：

做活动一定要有专人实时监管。在群内遇到竞品或者是捣乱截流的人，要及时清除。有时候，我们的竞品会趁我们活动之际，发布自己的裂变活动，有人也会将自己的微信头像和二维码改成和主办方一样的。要在进群话术中有提醒，而且活动负责人要及时发现进行清除。避免截流影响活动效果。

步骤五：价值给付

实操方法：

​对完成传播任务的用户，引导添加客服号好友，或者是关注公众号，又或者进入价值给付群，及时把价值给到用户。

注意事项：

关键就是注意给付价值的一致性和及时性，一致性就是要跟承诺价值相一致，不能缩水，及时性，就是完成任务，对于马上能够兑现的，马上给付价值，不能马上兑现的，立即明确告知用户他已经合格，并告知用户价值给付的时间和方式。

经验秘籍：

A、要有惊喜的附赠价值，为后期的运营和高阶转化打下基础；

B、要注意话术的亲切性，不能是标准的客服话术，适当加一些幽默和亲切，向淘宝商家学习，让用户觉得他不是被你利用的转发工具；

C、要考虑设置二次裂变的触发点，比如，转发越多，积分越多，可以有更大的价值回馈。再比如，再关注公众号回复xx，可以得到个更诱人的价值，一次裂变，多重利用；

步骤六：衔接运营

实操方法：

​裂变活动结束，一定马上衔接运营，可以发个红包感谢一下大家，并且告知大家这个群会继续保留，

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