各位,在互联网时代,实体零售行业受互联网的冲击最大了,每年都有很多百货店呢,专卖店啊倒闭,那有没有,不但没倒闭,而且还发展的越来越好的实体零售店呢?
我发现了两家这种企业,一家是美国的好市多,最近十年,市值增长了六倍;另一家就是中国的名创优品,最近四年,新开了3000家店。
在今天,能有这样的成绩中国互联网营销成功案例,怎么样?算厉害了吧!今天就把这两家公司的核心竞争力挖出来,给大家分享一下。
前两个月,好事多国内第一家在上海开业了,开业当天,人山人海,有人就奇怪了,为什么好事多开到哪里,哪里就火呢?因为它有五个核心竞争力。
第一个:超高性价比!
好事多的性价比高到什么程度?如果你不买,那就等于吃亏,比如好事多卖的茅台酒1499元,比市场价要便宜800块钱呢。
卖的45寸夏普液晶电视1759,比天猫要便宜10%,还有它在美国卖的热狗加汽水套餐,只要1.5美元,而且是30年不涨价。
第二个:变态级售后!
不需要购物小票,也不需要任何理由,你在好事多购买的商品,如果想退随时都可以,当然这里面有一个秘密,那就是好事多70%的收入,都是来自于食品。
那食品吃完以后是不能退的,而百货商品的收入只有30%,所以他就不太担心商品存在退货的问题。
第三个:严控毛利率!
好事多的平均毛利率在8%—9%,反正不能超过14%。如果超过了,要上报CEO,经董事会批准,而且还有部分商品是零利润。
就光光这一点啊,中国零售企业到现在为止,没有一家能做到。
第四个:精选SKU!
好事多的SKU只有3000个左右,沃尔玛的SKU有一万个,那sku少的好处是什么呢?可以提高效率,因为很多消费者在购买商品的时候都会有选择困难症。
而好事多呢,一个品牌只做一个型号,只做爆品,这样商家和客户都能节省时间。
第五个:付费会员制!
商品不赚钱,用会员费来赚钱,这就是好事多的会员制商业模式,全中国到现在为止还没有一家零售企业是这么干的。
好事多分享完了,那名创优品是怎么回事?它是怎么做到逆势扩张的呢?其实名创优品就是跟好事多学的,就是迷你版的好事多。
它能成功,主要就靠一个字“小”!第一个、店铺小,门店面积普遍在200平方左右;第二个、产品小,只卖小件商品;
第三个、价格小;只卖49.9以下的产品;第四个、客户小,锁定25岁以下的年轻消费者。另外中国互联网营销成功案例,名创优品还把好事多的定价策略也给照搬过来。
经营利润不超过8%,产品价格不超过49.9元,超过了要董事长签字,而且绝对不能超过100块钱,它还把好市多的精选SKU也照搬过来。
3000个精选单品,每个月再上几十款新品,只做爆品,最后他,再把优衣库和ZARA的开店策略,也给照搬过来。
店铺只开在人流量大的位置,只要人流量够大,那租金就不是问题。当然,名创优品的直
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