又是一年一度清空购物车的日子啦！心水已久的韩国面膜、日本彩妆、澳洲保健品是不是都有预付抢购？从2014年以来，海外代购呈直线增长趋势。同时，在政策红利，资本驱动和消费者需求的共同作用下，跨境电子商务行业的生态环境不断改善，海外商品消费人群持续扩大。根据尼尔森调查，此次双十一计划购物者中，更是有60%消费者有意向购买海外商品。

尼尔森最新发布的《中国电子商务行业发展“杭州指数”白皮书》显示：高收入高学历年轻人成跨境网购主力军，主要集中在26-35岁的年轻男性以及26-40岁之间的女性。相比国内网购，偏爱跨境网购的人更多在独资、合资或外资工作，教育程度普遍较高，多数家庭月收入超过11000元。

相比较传统网购，跨境网购呈现“频次略低”但“客单价更高”特点。三成跨境网购购物者过去一年的购买频率达3-5次，频次为国内网购的76%。然而，跨境网购达到国内网购客单价的176%。其中约四分之一的受访者跨境网购单次花费在1000-3000元，11%消费者单次花费在5000元以上。

白皮书中同时指出，跨境网购行业呈现出四个发展趋势：

1、跨境网购平台与私人代购持续共存发展

2、二线城市跨境网购市场消费力旺盛，潜力巨大

3、不同品类商品具有清晰地域倾向

4、跨境网购APP平台将备受青睐

目前，跨境网购主要由各大电商涉猎跨境网购市场，专业跨境网购网站与通过网络平台的私人代购服务三部分组成。根据《尼尔森2015年网络购物者趋势研究报告》，专业跨境网购网站的市场虽在增大，私人代购服务仍然是目前最主要的跨境网购渠道。

超过三成（33%）仍然选择“淘宝等网站上私人提供的代购服务”，选择其他两种消费方式的消费者比例略低，均为29%。尼尔森副总裁李昕认为，私人代购的存在空间主要得益于差异性，灵活性和时效性上。相对于完整的产品供应体系与物流体系，更全面地满足消费者需求似乎更受青睐。

二线城市在各跨境网购渠道上的渗透率均低于一线城市，以主要的“自己从海外网站直购”和“淘宝等网站上的私人代购服务”两种渠道为例：一线城市和二线城市的渗透率分别为38% vs. 27%和37% vs. 33%。

值得关注的是，二线城市购物者在购物频次与购物花费上与一线城市购 物者差别并不大，接近九成（88%）的二线城市消费者表示一定会或者可能会尝试跨境网购。与此同时，二线城市在购买海外商品的线下渠道选择上并不如一线城市丰富，所以消费者更容易选择通过跨境网购，满足他们对于海外商品的需求，二线城市因此具有较大的跨境网购消费空间，潜力巨大。

消费者在未来一年考虑购买的品类主要集中在衣服/配饰/鞋帽/箱包（44%），化妆品/个人护理用品（40%）、母婴产品（26%）和家电/手机/IT数码（22%）。就国家而言，消费者青睐的货源地主要集中在美国与东亚国家/地区（韩国、日本、香港）。其中意向购买韩国、法国产品的人更倾向购买美容护肤产品；意向购买香港、意大利产品的人更倾向购买服装、鞋包；意向购买澳大利亚商品的人更倾向购买保健品；意向购买新西兰产品的人更倾向购买母婴产品。

随着跨境网购消费者的日益成熟，消费观念不断升级，消费者对于产品品类的需求也会进一步细分，促使跨境网购涉及的品类更加丰富和多元化。

来源【全网营销】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！