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如何快速成为一名电商运营高手?

电商平台也越来越多商业化app运营方案,而相对应的,电商运营也就需要越来越专业的人来进行。能被定义为运营高手的,基本上必须是一个流量多面手,擅长从各个主流平台上商业化app运营方案,搞到性价比高的流量。

那么从一个电商小白,成为一个电商运营高手,需要怎么做呢?只需要4个步骤。

1、熟悉你所做的电商平台的规则。

现在主流的电商平台,猫宝拼京快抖。每个平台都有相对应的规则,这个在每个平台都有学院,耐着性子,跟着学习就完了。了解规则并用不了多少时间,但是很多人往往从来不看这些规则。熟悉规则之后,寻找和你类似的对标的店铺,看看他们的数据,了解他们是如何运营的,照着做。

2、多找大神吃饭聊天

每个地方都有类似于电商协会或者什么的组织,想办法混进去,多找电商圈子里做得好的大神聊天学习。不同的人玩不同的平台,都有不同的玩法,寻找适合自己的玩法,逐步实践,但是切记不要盲目的去创新,不要急功近利,熟能生巧。

3、积累各类电商资源

不同的电商平台需要不同的资源,例如有的需要写笔记的素人和达人资源,有的需要直播资源等,在你所做的平台,多多对接积累资源,在需要的时候,进行任意调用,合作共赢,没有足够的资源,成不了高手。

4、流量决定一切

无论是哪个电商平台,只要你能搞到足够的流量,那么你绝对可以说距离成功只有一步之遥了。电商的核心就是流量,有了流量才会有转化,有转化才会有成交,运营高手,就是利用平台的各种规则活动以及平台外的资源,想办法搞到更多的流量,从而实现转化和盈利。没有流量就没有一切。

以上四个步骤,基本在三个月时间内都可以学得七七八八。创业从来不是一个可以速成的事情,电商也绝对不是张口就能吃到胖子。一分耕耘一分收获,从零开始,耐心学习,三个月入门,三个月实践,耐得住寂寞,你才能共有更大收获。

如果你想学习系统性的学习直电商运营,那么这个课程可能适合您:

可能上面的说的比较片面,下面小喵写一点实实在在需要电商运营热必备的技能!这是你成为运营高手的必经之路。

想要成为电商运营高手,你必须做好下面这几件事:

第一:你必须有一个可以操作的店。

怎么开店,这个太简单了,百度比我说的更明白,所以我就不说了。有了店,你才有实操的机会,否则一切都是空谈和空想。

第二:你必须具备数据思维,或者,你必须学会数据分析。

记得我刚开始做电商的时候,我打开淘宝后台的各种数据分析软件,比如:量子恒道,数据魔方,生e经,我瞬间就被一种巨大的幸福感所击倒,只要有数据,其实所有对手的运营手段和方法在我面前几乎都是透明的,做生意,还有比这更美好的事情吗?

在数据面前,所有电商人都是平等的,你不会而别人会了,你就已经在竞争中处于下风了。

对电商来说,数据分析工作的目的往往是这样的:有时候,我们需要提高店铺的某一项业绩数据指标(如:销售额,转化率等),但是,只盯着数据指标是没有用的,我们必须找到影响这项数据背后的几个可操作性更强的数据维度,然后,通过数据分析,找到最佳的工作方法。

所以,数据分析工作的目的,其实就是将一项看似复杂的工作,分解成几项简单的操作性强的工作。

关于数据思维和数据分析,这个话题很大,未来我会展开很多话题进行说明。有兴趣的话,可以先看看我下面的这篇文章。

DSR评分飘绿-如何用数据思维找到快速提升店铺DSR评分的方法

第三:你脑袋里必须要记住大量的内容。

在我的团队里,我会经常突然问某一个下属:你能告诉我,某个店铺某天的某个单品的手淘搜索流量是多少吗?大家可能会觉得这样的问题会很难回答。但其实不然。因为每一项数据背后都应该是有故事的,如果你知道了这些故事背后的逻辑,这些枯燥的数据就是鲜活的,是有生命力的。

我曾经有一位小兄弟,大家都称他为“活字典”,每次开会讨论的时候,如果要分析某一家的竞品,都要先听一听他的见解。因为他会告诉大家,这家竞品是从什么时候开始起流量的,最初的排名在什么位置,转化率是多少,后来用了什么手段,流量开始暴起,并且用了多少天排名爬到了前面,现在的转化率大概是多少,如果想要打败他,需要在哪些地方必须加强,等等。

就是靠这种劲头,我这位小兄弟,从一个小白,到去另外一家公司当电商总监,只用了不到3年时间。

事情就是这么简单,有时候,最笨的方法往往是最快的办法。

其实,这和读书考试很相似。每年的高考结束,总有一些高考状元出来接受采访,说说自己的学习心得。从这些心得中,我们能找到一个共同点:高考状元们几乎都不参加校外的辅导班。这好像跟很多家长的思维习惯完全相反。殊不知,就算听老师讲一万遍,但如果连最基本的单词都不背下来,考试的时候照样会懵圈。

对新人来讲,最难的可能是刚开始的阶段。因为不知道如何解读数据,不知道数据背后的故事和逻辑,所以把这些数据记下来会很费劲。这个时候,你可能需要找一个有经验的人问一问。

第四:你必须要养成刻意思考的习惯。

我曾经遇到过一位开淘宝店卖手串的老板,他跟抱怨我说:这一年来,他和他的团队每天都忙得要死,但是,店铺的销量依然没有任何的起色,他都有点想放弃了!!

我问他:你们每天都忙些什么呢?这位老板告诉我说:他这一年来,他们开发了2000多个新品,而且都上传到店铺里了。

听他这么一说,我粗略算了一下。2000多个新品,除去周末和节日放假,每天差不多要做8款产品,如果上传到店铺里,还需要拍照,处理图片,做详情页。假设一个美工一天做一个详情页(这已经是极快了),那么,这位老板至少要养8个美工。如果再加上运营、客服、摄影师、产品开发人员、库管等,员工至少要30人以上。

可是,这位老板说,他每天的销量不到5000元,一个月不到15万。不用再仔细算我们也知道这么老板肯定赔了不少钱。

于是我很好奇,就又问这位老板说:你为什么要这么疯狂地上新品呢?

老板的回答让我哭笑不得,他说:假如每个单品每天引来一个访客,那么,2000多个单品,店铺每天至少有2000个访客,假设店铺的转化率跟同行保持同一个水平(差不多1.5%左右),那么,店铺每天的销量至少有30单。

老板的想法貌似很有点道理,但只要仔细一推敲,就知道完全是错的。

我们知道,同一个关键词,用户在搜索时,一个店铺最多展现2个单品。可是,如果每天上传8个单品,作为运营者来说,几乎没有时间来思考标题优化及关键词布局。这样一来,就造成了大多数宝贝的标题雷同,搜索展现的机会就更少了。一个美工一天做一个详情页,这样的详情页也几乎没有任何时间去挖掘卖点,去做人群画像分析,稀里糊涂地做好了,然后就稀里糊涂地上传了,最后稀里糊涂地赔钱了。

很多时候,很多电商老板就是用这种战术上的勤奋来掩盖自己战略上的懒惰。淘宝每天都在变化,如果不养成刻意思考的习惯,那么,我们只会做得越多,错误也越多。

想要做好电商,我们首先不能做一个“勤奋”的懒惰者。

养成刻意思考的习惯其实并不难。在我做电商的这些年,不管做任何一件事,做之前我和我的团队都要去预测一下最后的结果如何,并且说出预测的依据和所参考的维度。比如:我们有一款产品要参加聚划算,我们会预测最后能卖到多少数量。而想要结果预测准确,我们也不是拍拍脑子随便说一个数字而已,我们至少会分析这几个维度:

我们会统计分析近一个月内同类商品的销售情况。这其中还涉及到不同价位、不同品牌的商品销量的对比;对于跟我们的活动宝贝可以直接队标的竞品,我们会分析其流量结构,转化率数据,以及推广流量占比等;我们会分析不同的竞品都采用了哪些促销优惠活动,并且要找到最佳的促销优惠方案;我们还会分析不同竞品之间的性能及卖点差异,并且会分析各个竞品的用户评价,找到消费者最感兴趣的点是什么。

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