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对电商卖家来说，发送给顾客和潜在顾客的邮件可以用于多种目的。有时，邮件可能会包含很多内容，比如购物小贴士或博客文章。其他时候，卖家会通过邮件来传递交易信息，比如订单确认或者购物车被遗弃的通知。

然而，邮件最重要的目的，就是要促成转化。当你的目标是这个时，你的邮件策略应该要其他用途的邮件有所不同。为此，本文盘点了四种邮件策略，以最大程度地吸引邮件收件人购买你的产品和服务。

将你的潜在顾客分组

你的邮件数据库中可能有很多类型的受众。这可能包括在许多年前访问过你网站的人，以及你的忠诚客户。不管如何，根据每个不同点分组，设置不同的发送频率并发送不同的邮件，总会是一个不错的主意。

为了确定你最好的客户和那些可能很快就要再次购买的人，你可以考虑用以下这些节点来分组。

• 第一次购买的日期

• 最后购买的日期

• 平均订单大小

• 最后一次打开邮件的日期

• 最后一次点击邮件的日期

• 订单数或订购量

通过将这些分组前20%左右的受众分离出来，你就可以识别那些最愿意再次购买的收件者。此外，你还可以查看下订单的模式或日期。根据不同的产品，一些客户可能只会在每年在同一时间点下订单邮件营销推广技巧邮件营销推广技巧，所以他们也可能只会在那个时间点再次购买。

决定你的邮件序列

一旦将你的邮件列表分组，接下来就要确定邮件序列，最大化你的转化率。因为人们都过着忙碌的生活，你最好的客户可能会错过或跳过某封重要的邮件。因此，发送一系列提供相同或相似offer的邮件就显得很有必要。

一个好的邮件序列，需要提供一个单独的offer并设定一个截止日期，部署3到5次的邮件，每封邮件相隔约2到3天的时间。在这个过程中，你需要移除那些已经转化过的收件者，以防他们重复接收到相同该序列里的其他邮件。

使用指令性语气的主题栏和Pre-header

对于邮件营销人员来说，写主题栏（subject）的目的就是吸引收件人打开邮件。但是，当你的目标是达成转化时，你的主题栏需要做的更多。

在主题栏中使用建议或指令的口吻可以影响收件者的行为，鼓励在收件者打开邮件之后完成转化。以下是两个例子：

• Purchase Today Only to Receive 20% Off（仅限今日，享受20%折扣）

• Book Your Trip Today before Spaces Fill（数量有限，快快预定你的行程吧！）

此外，还可以使用Pre-header（邮件在邮箱列表中所显示的摘要，就是以下例子中的灰色字体部分）来扩展主题栏中传递的信息。

在同一个邮件系列中，每发一封邮件，你就可以改变一次主题栏和Pre-header，以强调你的offer和其最后期限。以下有两个例子，一个来自儿童服装零售商Carter’s，另一个来自另一家儿童服装零售商OshKosh B’Gosh。

鼓励收件者在最后期限之前采取行动，这将有助于提高你的转化率。Carter’s的主题是“LAST DAY!”（最后一天！），而OshKosh B’Gosh用了“FINAL DAY: Buy 1 tee, get 2 FREE!”（最后一天！T恤买一送二）

创建一条清晰的转化路径

通过邮件推动销售需要有一条清晰、没有其他干扰因素的转化路径，以下是你要解决的几个问题：

• 让邮件从手机或平板电脑上点击变得更加容易。

• 确保邮件里和网站上提供的offer或offer优惠代码是一致的。

• 如果可能的话，你可以设置这种

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