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大数据分析专家宋星教你告别互联网营销越做越难,提高你的运营流量

互联网营销选择基本上每一个公司都会有相应的岗位,而有的公司做的不错,有的做的一般,为什么他们做的好,而你却做的一般呢?

很多刚进入互联网营销行业的人,基本上都没有经验纯小白,比如文学专业、美术专业来等专业的来做网络营销,而作为小白的我们对于数据,对于渠道,广告的投放属于两眼一抹黑啥也不知道。从而需要系统的学习。

有很多的朋友做了两年三年的互联网营销后发现,自己为什么不如别人做的号,转化发现低于其他人。最典型的就是电商领域,同样开了直通车或者信息流。其他店的用户转化起来高于我做的。对自己产生了不甘心,不自信,这些问题究竟处在什么地方呢?流量究竟应该怎样去做转化呢?

提升转化率是运营中的核心工作之一,意味着企业更低的成本,更高的利润。

当我们有了高转化率,意味着可以大胆地投放营销总监大吗,融资烧钱拉用户建立强大的竞争壁垒。

我们先来看一下,转化率的定义和计算公式是什么:

转化率等于期望行为人数除以作用总人数。期望行为就是我们考量目标希望做到的行为,比如点击率中“点击”就是期望行为,转发率中“转发”就是期望行为,以此类推下载率、激活率、购买率、打开率、成交率、复购率等。

由于我们所作用的“总人数”在一定范围内是固定的,所以我们总希望大幅提高期望行为人数,以获得更多我们期望的结果,这样的工作就是提升转化率(Conversion Rate Optimization)。

想到要提升转化率,我们一般大脑中都能冒出一些想法,比如“把页面做得好看一点”“页面加载快一些”“贴合用户想法”“让用户更信任”“多赠送点礼品”“限时优惠”等,只要稍微了解产品,对提升转化率的方法我们基本都能说一二。

但这时严峻的问题出来了,下一步我们先做什么?为什么先做?具体怎么做?如果你不能准确答出,请往下看。

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在了解如何提升转化率,首先要知道一个最基本的漏斗模型(Funnel Model)。

漏斗模型有很悠久的历史,在广告营销行业就是个很成熟的分析模型,能够很直观地感觉到转化过程中每步的损失。

来,再看一遍这个模型,可以把图形印刻在你的大脑中,想象一群用户从漏斗顶部进来,在每一个步骤都会有所流失,总转化率等与每步转化率相乘,也就是说要想总转化率最大,就需要每步转化率最大化。

现在不少数据分析平台都有提供可以直接看到漏斗模型转化率的工具,看起来非常直观。

如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话,就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。

定义核心目标做任何事定义清楚核心目标非常关键,目标不清导致行为不清晰。

是要提升转化率,还是提升ARUP值?

是要提升复购率,还是要加大复购频次?

是要提升利润,还是提升销售额?

别告诉我都要提升,在不同的产品生命周期,是会有不同的运营重点的。

有的运营人员,对于提升转化率,东一榔头西一棒子感觉很辛苦,却总没什么成果,就是因为目标不清。检验行为是否有效的唯一标准,就是看核心目标是否提升。

画出核心流程这步是整个5步中,最关键的一步,也是很多人所忽视的一步。很多人理所应当地认为营销总监大吗,产品我们每天都在运营,流程我还能不清楚吗?其实不然,虽然我们很熟悉,不亲自动手画出来,就总会少一些清晰的视角。就像我们知道世界地图长什么样,当你设定路线的时候,对着地图看会很清晰一样。

看到这里,你可以拿出一张纸,把你运营的产品,核心流程画一下,这一步很重要。

另外,可以多画画其他家产品的核心流程,你就会对用户流程很有感觉。

有了核心流程之后,我们就能很清晰地看到,用户的走向,相当于已经把用户的漏斗模型建立。

怎样让自己的转化提升上去呢?蜗牛学堂免费提供了百度特聘专家宋星先生关于互联网营销转化的课程。

主讲人:

宋星

简介:

大数据分析专家

百度特聘专家

网站分析在中国创始人

宋老师是国内最富盛名的互联网运营数据分析与优化专家,圈内公认数字营销优化大师;创建 “网站分析在中国”网站,超过200万的读者,成为互联网从业者必看网站之一;开设公开课《数据驱动的互联网营销和运营大课堂》,1年内连开7场,全场爆满。

适用人群

互联网企业营销人,运营人及相关从业者。

SEM、小白运营

大型品牌企业品牌总监、营销总监、数据运营;

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