用户忠诚度指标:净推荐值(NPS)
满意 因素 投放 画像 样本当我们想知道用户对产品有什么意见或对产品是否满意时,常常会通过用户调研的形式去了解用户的真实感受。而在用户调研中,一个非常常见的问题是: “您是否会愿意将“品牌...
当我们想知道用户对产品有什么意见或对产品是否满意时,常常会通过用户调研的形式去了解用户的真实感受。而在用户调研中,一个非常常见的问题是: “您是否会愿意将“品牌...
前不久,发过一篇《初阶运营喵,怎样处理第一次需求输出 》,那次项目顺利落地执行,除了基础数据库更新字段迭代过3次,基本保留了当初的功能需求,算是打响了从事互联网...
一、金融行业为什么要做用户画像? 金融科技极大程度改变了金融行业传统的营销方式,摆脱了以往渠道单一,撒网式营销,依赖网点、电话进行传播的痛点。在大数据驱动下,企...
来源|活动盒子-APP活动运营工具() 数字化时代,金融早已不是某个封闭环境下的单维度领域。粗犷式运营转变为精细化运营,开始对客户做细分的管理和营销,以使得客户...
【引子】 这算是一篇阶段性反思、总结文。 B2B运营究竟要怎么做?这是我们内部经常讨论的话题,因为没有足够成功、成熟的经验可以借鉴。以往的B2B业务,会拆分为m...
项目背景 某网站是国内领先的在线媒体及增值资讯服务提供商,向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收...
5.常见的一些裂变活动 5.1免费 资料领取 课程领取 软件领取 书本领取 其他物品领取 邀请好友助力 5.2付费 砍价 拼团 众筹 5.3赚钱 分销代理 6....
在互联网的下半场,供用户栖息的渠道越来越多。随着小程序功能插件的进一步开放共享,小程序在拉新的能力上将更进一步。但是,轻而美的小程序目前还不是留住用户的最佳产品...
随着数字化时代的来临,企业与消费者之间的触达和连接呈现几何级增长,为企业提供更多的发展机会。 但令企业“痛并快乐”的是,面对线上线下渠道日渐多元化、消费者需求不...