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我花了5天时间,刷了100+个裂变活动……

5.常见的一些裂变活动

5.1免费

资料领取

课程领取

软件领取

书本领取

其他物品领取

邀请好友助力

5.2付费

砍价

拼团

众筹

5.3赚钱

分销代理

6.如何从零开始策划裂变活动

不涉及具体业务,主要讲一些通用路径和可复用的SOP,外加我自己最近刷了上100个裂变活动的一些思考总结。

我理解的裂变活动的生命周期是如下这样的:

6.1提出需求

如果你是在一个乙方营销公司,你的甲方公司可能这时候会先想你提出一个需求。不过正常来说,一般都是自己公司的领导或者老板向你提出需求。

这时候可能需要做出一些预判,是否可行?有无必要?时间是否足够?这样做只是为了避免出现拍脑袋的需求,类似于做产品的需求评估。

6.2立项,调查分析

立项后,就证明这个业务可以上了,然后就需要通过大量的数据调查和分析工作来不断验证,可能会包含且不限于以下几种。

用过用户画像和产品分析,找到用户痛点并结合具体产品或者业务找到差异化的解决方案,并列举出资源分布情况。

6.3策划准备

6.3.1策划方案撰写

拿到调查结果后,就要着手撰写活动策划方案,把活动雏形的思路大概理一理,然后写出来并完善和修改,进行评估完成后形成最终方案。

需要根据用户画像和竞品分析结果,结合我们所能的提供的,预测活动规模,确定活动奖励,以及活动开展形式。你不能提供一个与产品无关的或者超出承受价格的东西,也不能拿出来用户完全提不起兴趣的。

用户画像也是决定海报及文案的重要因素,不同年龄阶段对文案的理解能力和审美的眼光还是有挺大差别的,这点也需要提前跟设计同事沟通好,为了保证效果提供效率,可以提前画一个大概的原型或找一些参考给到设计。

关于海报设计等问题可参考上文中影响裂变活动的9个要素。

6.3.2项目管理

在活动策划案通过后,还有一个流程,就是把和相关责任人碰个面,明确每个人的工作内容以及时间节点。可以用甘特图形成一个可视化的文档,看起来更加直观,也方便进行项目管理。

如图所示,每个人的职责和时间等信息一目了然,项目管理就很方便了。

6.3.3推广渠道

推广渠道这块其实也就没什么好说的,无非就是付费、免费、自有。

付费渠道就是通过寻找一些行业内KOL或者大型社区等,进行广告投放;

免费渠道着重就是寻找一些目标用户聚集地,比如微信群、贴吧、QQ群、知乎社区等等,当然也可以和别人进行资源互换,这就看具体沟通了;

自有渠道其实在立项时就要总结出来的,包括自己的公众号,社群,客户微信等。

6.3.4成本预估

成本预估很重要,直接影响到活动效果。我们需要考虑投入产出比,所以得控制竞品的投入、推广渠道预算这两个最花钱的。另外一个就是人力投入的成本了,在某个环节需要投入多少人,这样既能保证人力不会过剩众筹运营方案,也能把事情做好。

6.3.5风险防范措施

风险这块上文中也已提到,总而言之就是针对容易出问题的环节最好提前准备好Play B,发现问题就是及时处理,做到大损失降到最小。

6.4活动预演

活动预演是必不可少的步骤,很重要。可以先找少量用户完整的走一遍活动流程,一方面做到自己对活动的全貌有更清晰的认知,也便于通过预演找到容易发生风险的节点;另一方面通过预演可以再来优化一遍活动众筹运营方案,包括参与门槛、流程、海报等,使得活动效果距离成功更进一步。

6.5活动上线

首先是活动上线时间,你不能在用户睡觉时上线活动吧,这在一定程度上对活动宣发前期的势能积累起到很重要的作用。正常来说,我们都是在晚上19点~21点发布,但也不排除其它时间段,还是要看目标用户的作息时间。

其次是活动预热时间,不能太短也不能太长,一般来说,2~3天左右比较容易被人接受。时间过短,活动没有得到足够的传播。时间过长,就会面临用户不耐烦等负面情绪和竞争对手的捣乱。

6.6活动过程监控

活动监控的作用其实主要还是风险防范,发现问题及时处理,以免出现更大是问题或损失

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