如何运用“共情力”做好公关实战?
共情力公关 Nike 与受伤的刘翔 品牌定位 产品体验 群众情绪激发引言:“共情力”公关其实就是依托于“人性”而产生的一种公共关系调整行为。整个公关过程其实就是一场让品牌变得有温度,让企业变得更像“人”的过程。 一、经典“共情力...
引言:“共情力”公关其实就是依托于“人性”而产生的一种公共关系调整行为。整个公关过程其实就是一场让品牌变得有温度,让企业变得更像“人”的过程。 一、经典“共情力...
本文从体验出发,结合AARRR(用户增长)模型进行阐述,其中我认为该模型的使用必须是在产品搭建的场景下才能运作的。而其中涉及每一步的良好体验刚好又反哺场景的完善...
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