我们连续用3讲重点讲述了互联网产品运营的核心本质就是：用户的运营，今天我们来用一个市场上的案例来巩固一下我们前3讲的知识。
最近这一段时间，大约从7月中旬开始，不知道大家是否发现你的朋友圈或者群，总是出现下图所示的信息：
没收到的朋友可以举个爪了，感谢天，感谢地，感谢你的微信群干净的如同洗过的肥皂水。
这是拼多多最近搞的一个”砍价商品免费拿”的活动，这个活动的核心目的就是：获取潜在客户，并活跃老用户。
采用的方法一点也不新鲜，就是我们上一讲所讲的用户运营的方法：拉新激励 + 朋友圈病毒传播（AARRR里面的最后一个R：自传播）。
拼多多真的疯了？
拼多多疯没疯咱不知道，但是有大量的微信用户被拼多多刷得简直要疯了！（不知道这次微信为啥没祭出杀威棒）。
微信对话好多是这样婶儿的：
不管是时常联系的老铁，还是两年不联络的老同事，为了砍价商品免费拿，都活络起来了，不知道该开心还是该难过……
在你还纠结其活动真实性的时候，有一票老友已经在群里发感谢红包了，并表示已经收到了免费商品：电饭煲、电饼铛、动感单车、平衡车……
你是不是感叹自己不小心又错过了一个亿？那么，拼多多到底在玩什么把戏呢？
拼多多是在获取增量用户
剖开活动表象，我们发现其实拼多多无非就是在拉新，证据如下：
一、砍价商品免费拿，越是新用户砍得越多，一般是十几块到二十几块；如果是非新用户给砍价，抱歉，能砍下来几块钱就不错了。
二、诱惑的导流文案。比如在图一会话框中提示已经有多少人砍价成功并免费拿到了商品，引导用户去参与“砍价商品免费拿”活动；在图二砍价页面中，当你邀请的都是非新用户助力，导致砍价速度很慢，会出现小提示“邀请新用户帮砍，可以砍更多金额哦”。
当拼多多这种拉新的营销方式，嫁接在互联网上，大家可能觉得比较新奇，有种白拿、占便宜的感觉，甚至简单到你会质疑活动的真实性，可是当一旦确认是真实的，基本都会中了一种疯狂的免费拿商品的“毒”。
我们从中学习到的用户运营
我们看到这样的活动会想到什么呢？首先想到的应该是：这个活动是拉新 + 活跃老用户；其次还应该看到另外的一点：获客成本。
近几年，在拉新的道路上，获客成本逐步升高，而且因为行业差异、产品差异，目标用户的获取成本也高低不一。一般来说，越高端的用户，获客成本越高。
通常像Wifi暴力吸粉、照片打印机、扫码体重秤等这种常见的线下吸粉方式，获客成本可低至1-2元；
如果使用腾讯广告类似的平台，获客成本在4-6元；
像互联网APP推广的话三人禾高端营销砍价师，获客成本一般在几十至几百元之间。
所以，如果知道了这些，你就可以理解：这次活动为啥用户可以免费得到很多实物商品了。其实这些商品如果批量采购的话，是可以拿到4折的，因此拼多多就是在用这些费用来买用户。
我们从中学习到的数据运营
根据拼多多的财务报表来看，拼多多的30天留存自2018年Q1起便超过了淘宝和京东，虽然拼多多的市场和营销费用高达几十亿，但是它整体的GMV早已逾过2000亿元人民币。
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