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腾讯退出拼多多,应该和深耕电商领域多年的阿里如何对垒

一、腾讯拼多多的关系

早在2018年4月11日,拼多多获得由腾讯领投,红杉参投金额在30亿美金左右,估值接近150亿美金的融资。2018年7月20日腾讯等企业便又对拼多多完成总额为1.1亿美元的B轮融资。2019年10月14日上午消息,天眼查数据显示,拼多多母公司杭州埃米网络科技有限公司发生变更,林芝腾讯科技有限公司从股东中退出。高榕资本合伙人张震不再担任股东、董事,腾讯投资管理合伙人林海峰退出董事之列,现在拼多多董事会现在5人,陆奇(原百度集团总裁兼首席运营官)、沈南鹏(红杉资本全球执行合伙人、红杉资本中国基金创始及执行合伙人)、杨荣文(嘉里集团副董事长、嘉里物流主席)为独立董事,黄峥(拼多多创始人)、林海峰为董事。

杭州埃米网络科技有限公司成立于2015年4月,法定代表人为拼多多联合创始人孙沁,其全资控股了拼多多的运营主体上海寻梦信息技术有限公司,是拼多多的母公司。而林芝腾讯科技有限公司背后为投资机构——腾讯投资,由深圳市腾讯产业投资基金有限公司全资控股,这说明腾讯已经退出拼多多。

二、腾讯退出的拼多多电商模式分析

腾讯一直在做电商梦,坐拥巨大的流量,从QQ商城、拍拍、微信小店,再到入手易迅网,可以说在电商化的道路上一直发力,从微信的入口处我们可以看到,微信分别为京东、唯品会、蘑菇街、转转二手、拼多多提供了接口,这待遇肯定只有腾讯的”亲儿子”才能够享受的,毕竟微信可是拥有这10亿用户量,流量不是一般的大,拥有微信接口比任何广告都有效。特别是刚刚退出的拼多多,由于其独特的”低价爆款+社交打法,瞄准低线城市”的打法,今年第二季度财报销售额直逼京东。借助着腾讯的巨大流量,结合拼多多的独特社交电商模式,取得了成功。笔者认为退出的拼多多具体模式分析如下:

(一)拼单式病毒传播打造低价爆款

拼多多采用拼单模式:用户向朋友、家人、邻居等发起对自己选择的商品进行砍价邀请,拼单成功后即可以以更低的价格买到自己看中的商品。拼多多最初从生鲜品切入,后迅速扩展到其他品类。而拼单意味着用户和订单大量且迅速涌入,而丰厚的订单使之可以直接与供货厂商合作对话,我们称之为C2M模式Customer-to- Manufactory(顾客对工厂),这种将追求低价的网购群体与找不到产能消化渠道的商家联结起来,减少SKU(stock keeping unit库存量单位,即库存进出计量的单位)做爆款的策略降低了中小商家的风险,同时低成本助其快速完成品牌化。,省掉诸多中间环节,价格优势由此实现。

(二)背靠流量实现低成本裂变高效变现

拼多多背靠微信的强大流量强势引流并实现流量变现。拼多多得以触达主流互联网用户人群,并借助微信支付、小程序等简化购物流程。同时,腾讯借助拼多多,也实现了自身社交流量的变现。

虽然拼多多的成功不仅仅是依赖微信带来的流量红利,但谁也否认不了,这对于拼多多的重大意义。当年,很多在微信上进行社交分享的产品,都被以”影响用户体验、防止诱导性分享”为由毙掉,其中不乏淘宝、微博、网易云音乐等大咖网络营销发展前景,而拼多多却靠上了腾讯。拼多多的社交电商模式能在低成本下实现用户增长,微信好友、微信群、朋友圈的拼团模式是移动电商与社交媒体相结合的创新型商业模式,前期在几乎没做任何广告的情况下,很好地利用了社交媒体的渠道,借用户发展用户。相较于近两年阿里、京东等主流平台居高不下的获客成本,以拼多多为代表的社交电商能在极低的成本下不断实现新用户增长。

(三)符合消费分级趋势

消费分级正在发生:一方面,消费升级如火如荼地进行;另一方面,消费结构分化,逆消费升级现象时有出现,尤其体现在生活消费品领域。与消费升级相对应,消费者不追求高价格、高效率、品牌和优质服务,而是更多地追求物美价廉。除了拼多多,小米、名创优品等也是深谙此道高手。下沉市场人口基数大,叠加劳动力回流,小镇青年崛起,成为新的流量红利。2018年三四线城市城区人口为1.68亿人,超过了一线和新一线城市城区人口总和,是二线城市城区人口数的近两倍。面对一线城市的高房价和高生活成本迫使外来人口逃离,向低线城市回流。

主流平台更关注的是核心用户,而却对”屌丝需求”于视无睹。出于对用户价值和商业化机会的考虑,主流平台在发展过程中会向一二线城市向下沉市场倾斜,即平台上的核心用户,这种倾斜是互联网流量红利见顶的必然趋势。受地域环境、收入水平、生活方式、教育水平等因素的影响网络营销发展前景,小镇青年与一二线城市居民的消费、娱乐需求有很大不同,被主流平台边缘化的”屌丝需求”需要新的平台来得到满足,拼多多恰恰在这个时候出现。

(四)与淘宝重合,但基于低线城市

其实拼多多和淘宝都是电商平台,价格大多低于市场价,平台入驻要求均较低,故用户存在一定的重合。相关数据显示,2017年11月卸载手机淘宝的用户中50%流向拼多多,卸载拼多多的用户中78%流向淘宝,可见两者的用户有重合。

但是,拼多多的拼单模式是淘宝不具备的,拼单后的商品价格往往比淘宝价更低,更能吸引低线城市居民,淘宝虽然加入了拼团功能,这更多是来自拼多多对他低端客群掠夺速度的压力,但淘宝本身不具备社交化拓客的能力,淘宝已经成熟,基调很难再轻易改变,因为拼团驱动核心是社交能力,而不是平台流量。

由此可见,电商的格局早已悄然改变同时公司的获客成本也更低,借助微信可以触及淘宝不可及的人群。三线及以下城市的居民由于收入水平仍然较低,且空余时间多,故他们对价格的敏感度较高,往往追求低价,拼多多的正是瞄准了这部分群体。对比拼多多和淘宝,不难发现拼多多57%的用户来自三线及以下城市,而淘宝53%的用户来自三线及以下城市。但是由于淘宝无法打入腾讯的微信来获得大量的流量支持,相应的策略就只能在其他流量矩阵中打广告和做活动,成本较拼多多更高。而且淘宝4-5亿的月活相较于微信9-10亿的月活,其中5亿左右的差额就是拼多多发展的广阔空间。

三、退出拼多多的腾讯如何与电商领域阿里对垒

在电商领域阿里具备先发优势,电商也是阿里的核心立足点和主要收入来源,经过十余年深耕形成阿里巴巴(B2B)、淘宝(C2C)、天猫(B2C)、盒马(新零售)多体系的电商布局,外加战略投资苏宁和易果,

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