每次谈起互联网的商业模式,很多人脑海中冒出来的第一个词,就是烧钱。
确实,过去这些年,通过烧钱获取快速增长,而放弃暂时盈利,基本成了所有互联网公司的发展准则。
亚马逊在1997年曾公开宣称,以烧钱为荣,放弃盈利,以不惜一切代价提高市场占有率为目标。贝佐斯是对的,如果当初只是奔着线上卖书,亚马逊或许根本走不了太远。
美团在与大众点评合并前,已经拿到五轮融资,每月烧6亿元。用户点一顿外卖,美团会帮用户支付一部分钱。这样,用户得到实惠,卖家得到流量。美团用亏钱换来市场占有率,并超过饿了么、淘点点,换来了如今千万DAU的超级App。
京东靠多轮融资,烧出了让马云也担心的京东物流,烧出电商一线售后服务,烧出一套供应链体系,直到美国纳斯达克上市。京东烧的就是渠道,是如何卖东西。虽然京东曾连续多年亏损,但亏损却越来越窄,投资者看到了盈利的能力。
但这些都是聚光灯下光鲜的个例。可悲的是,更多的小公司,钱烧光了,却依然没有看到盈利的前景。
有创新的欲望,有闲置的金融资源,就会有烧钱。烧钱的过程本身是对投资者和创业者的试炼,不烧钱不能进行模式和技术的创新试错,只不过成熟的商业模式让烧钱的有效性和成功几率更高。
一、怎么算成熟的商业模式
通过观察BAT等大型互联网公司的成长史可以得出一个规律:通过有价值的产品和服务吸引用户,经过3-5年的用户沉淀,然后进行商业变现,产生收入和利润。
收入或者盈利是商业模式的最终结果,也是企业存在的根本目的。
二、互联网的商业模式有4个特点
1、庞大的用户基数是商业变现的前提
互联网的收入是规模性收入,没有海量用户,无法形成规模。
比如美团,受限于低毛利,就算盈利,一单可能只赚几毛钱,甚至几分钱,但是美团的单量每天在2000万单,有了规模优势,才有了巨大的收入来源。
2、互联网的商业模式是用户生命周期价值(LTV:Life Time Value)模式
收入或者盈利是商业模式的最终结果,但互联网的商业模式并非用户价值的一次性产品销售变现,而是基于用户生命周期的长期多次价值变现。
比如,淘宝的C端用户会多次在平台进行复购,直至其完全流失,结束在平台的生命周期。
那么淘宝在C端的商业模式价值=用户数*(产品1价格+产品2价格+产品3价格+…..)*生命周期内的消费频次。
3、收入方式的多样化
互联网商业模式的设计不再仅局限于从用户身上获取收入,因为用户最大的价值是规模价值,有了规模价值后,可以从行业中上游甚至跨行业获取利润。
比如淘宝针对B端商家的平台入驻费、广告推广费和一些增值服务等。
4、收入后置
互联网商业模式是收入后置,先免费去获取用户,然后再通过用户的生命周期价值去变现。这与传统公司的模式正好背道而驰。
比如我曾经供职过的医疗器械行业,商业模式价值=产品销售数量*产品单价。
而互联网的商业模式为先获取大量用户,商业模式价值是基于一段时间内用户价值的总和,即刚才提到的商业模式价值=用户数*(产品1价格+产品2价格+产品3价格+…..)*消费频次。
所以,在互联网的商业模式中,用户是一切的基础,有了海量的用户李宁网络营销模式,才可以将用户价值转化为长期、多次、多样化的收入,与产品销售为核心的传统商业模式有着巨大的差异。
三、互联网商业模式与运营的价值
互联网的商业模式以获取用户为核心,然后将用户价值商业变现,整个过程与产品、运营息息相关。
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