最近，让淘宝卖家及一些电商企业揪心的莫过于一则”淘宝将屏蔽买家手机号”的消息。由于各大综合性电商平台在知名度、引流量及服务上的优势，大型综合性电商平台已经成为厂...

营销策划 |全网营销 2023-05-29 阅读(1031)

CRM是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。企...

营销策划 |全网营销 2021-12-08 阅读(1413)

作为一名多年前做过SAP CRM实施的前实施顾问，现在的工作也一直是在CRM领域内。特意找了行业前辈咨询，结合自己之前读文档的了解，整理如下，希望得到您的认可和...

营销策划 |全网营销 2021-11-07 阅读(1572)

其实这应该是2个问题，分别是： 1.企业是否需要CRM系统； 2.企业是否需要自主开发CRM系统； 客户关系管理系统（CRM）是以客户数据的管理为核心，利用信息...

营销资讯 |全网营销 2021-05-09 阅读(1424)